Seminare & Webinare
Die eigenen Antreiber erkennen und lernen, sich abzugrenzen
WebinarZielgruppe: Mitarbeitende aller Berufsgruppen Seminarziel/ -inhalt: Lernerfahrungen und soziale Rückmeldungen haben einen starken Einfluss auf unseren Umgang mit Anforderungen im Alltag. Wie wir mit Anforderungen umgehen, wird somit auch durch ... Weiterlesen
Marktprozesse und Grundlagen Gas
WebinarAGENDA I. Grundlagen Erdgas Eigenschaften Zukunft der Erdgasversorgung Biogas, Wasserstoff und Mischungen Gesetzliche Grundlagen Technisches Regelwerk II. Netzzugangsmodell Marktgebiete und Marktrollen Bilanzkreise und Handelspunkt MeLo, MaLo, RLM, SLP etc. Kommunikationsstandard ... Weiterlesen
Geli Gas 2.0 – Lieferantenwechsel in 24 Stunden
WebinarZielgruppe: Das Seminar ist relevant für alle, die im Gassektor mit Marktpartnern über die standardisierten Prozesse kommunizieren. Dies sind Lieferanten, Messstellenbetreiber, Netzbetreiber, Energieserviceanbieter. Seminarziel/ -inhalt: Die Bundesnetzagentur hat nach mehreren ... Weiterlesen
Netzanschluss von EE-Anlagen nach dem EEG
WebinarZielgruppe: Mitarbeitende von Energieversorgungsunternehmen, Netzbetreibern und Stadtwerken, die mit Netzanschlüssen von EEG-Anlagen befasst sind Seminarziel/ -inhalt: Das Webinar vermittelt einen praxisnahen Überblick über die rechtlichen Vorgaben zum Netzanschluss von Erneuerbare-Energien-Anlagen ... Weiterlesen
Update § 14a EnWG
WebinarZielgruppe: Fach- und Führungskräfte im Netz und im Vertrieb: Netzentgeltabrechnung Netzsteuerung Messwesen Regulierungsmanagement Controlling Rechnungswesen Produktentwicklung Kundenservice Seminarziel/ -inhalt: Seit dem Jahresbeginn 2024 gelten die Festlegungen der Bundesnetzagentur zur netzorientierten ... Weiterlesen
Forderungsmanagement
WebinarZielgruppe: Mitarbeiter im Vertrieb Forderungsabteilung-/management Rechnungswesen und Inkasso Seminarziel/ -inhalt: Der Zahlungsausfall von Kunden ist ein wiederkehrendes und häufiges Thema in jedem Stadtwerk. Verstärkt durch hohe Energiepreise wird ein effektives ... Weiterlesen
DIE EEG-ABRECHNUNG FÜR DAS JAHR 2025
WebinarAGENDA I. Einführung Überblick zu den aktuellen gesetzlichen Entwicklungen Überblick zu wesentlichen Änderungen durch Solarspitzengesetz und EnWG-Novelle Beihilferechtlicher Genehmigungsvorbehalt und Auswirkung auf Vergütungsansprüche II. Grundlagen der EEG-Abrechnung Mitteilungspflichten, Abrechnungsfristen und ... Weiterlesen
Zielgerichteter Umgang mit Gefühlen im (Arbeits-)Alltag
WebinarZielgruppe: Mitarbeitende aller Berufsgruppen Seminarziel/ -inhalt: Gefühle nehmen einen großen Einfluss auf unsere (beruflichen) Entscheidungen, unsere Reaktionen und unsere Gesamtverfassung. Warum frustriert mich diese Arbeitsweise? Warum macht mich diese Situation ... Weiterlesen
KWKG 2025 Neuerungen und Auswirkungen
WebinarZielgruppe: Vertrieb /Contracting Netz Dezentrale Erzeugung Unternehmensentwicklung Produktentwicklung Projektentwicklung Energiedienstleistungsbereiche Seminarziel/ -inhalt: Der Bundestag hat eine Novelle des Kraft-Wärme-Kopplungsgesetzes (KWKG 2025) beschlossen, die am 01.04.2025 in Kraft getreten ist. Die ... Weiterlesen
Gen Z und Gen Alpha für die Ausbildung begeistern – so klappt’s!
WebinarZiel: Ziel ist die Sensibilisierung für die Denkweise und die Bedürfnisse der jungen Generation, die gerade die Schule verlässt und sich beruflich orientieren möchte. Folgende Themen sollen im Fokus stehen: ... Weiterlesen
Abrechnungsprozesse
WebinarSeminarziel/ -inhalt: Die gute Nachricht ist: Die Energieabrechnung für Lieferungen in 2025 enthält weniger Sonderfälle und Probleme als in den Jahren davor. Trotzdem gilt es, eine Vielzahl for-meller Vorgaben aus ... Weiterlesen
MaBiS-Hub
WebinarZielgruppe: Mitarbeitende aus den Bereichen Messstellenbetrieb, Netzbetrieb, Energielieferung Bilanzkreisverantwortliche Seminarziel/ -inhalt: Messstellenbetriebsgesetz und Datenschutz verlangen die Anonymisierung personen-bezogener Daten insbesondere bei der Messung mit intelligenten Messsystemen (iMS). Lastgänge von Privatkunden ... Weiterlesen
Grundlagen der Fernwärmepreiskalkulation
WebinarZielgruppe: Vertriebsabteilungen Shared-Service-Bereiche Marktprozesse und Innendienst Technische Mitarbeiter Unternehmensentwicklung Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Wissensauffrischer geeignet, die sich auf den neuesten Stand bringen wollen. Vorkenntnisse sind ... Weiterlesen
Smart Meter zur Steuerung und Novelle des MsbG
WebinarSeminarziel/ -inhalt: Kurz vor der Bundestagswahl wurde es noch durch den Bundestag gebracht und schon im Herbst 2025 wurde es wieder novelliert: Das Messstellenbetriebsgesetz 2025. Die aktuelle Bundesregierung hat neue ... Weiterlesen
Die neue Standardlastprofile Strom
WebinarZielgruppe: Die Veranstaltung richtet sich an alle, die die neuen Profile im Detail kennen lernen wol-len, insbesondere an Energiedatenmanager im Netz und im Vertrieb, Regulierungsma-nager und Produktentwickler. Vorkenntnisse sind empfehlenswert, ... Weiterlesen
Energieabrechnung 2025
WebinarDie Agenda folgt! Seminarziel/ -inhalt: AGENDA I. II. III. IV.
EEG
WebinarAGENDA Die Agenda folgt!
Finanzierung der Energiewende
WebinarZielgruppe: Finanz- und Controlling-Experten in der Energieversorgung Projektleiter und Führungskräfte im Energiebereich Stadtwerke und kommunale Entscheidungsträger Investoren und Strategen im Energiesektor Unternehmensberater mit Fokus auf Energieprojekte Seminarziel/ -inhalt: Der Kurs ... Weiterlesen
1×1 des (intelligenten) Messstellenbetriebs
Zielgruppe: Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Netzbetreibern, Messstellenbetreibern, Energieversorgungsunternehmen und anderen Akteuren der Energiewirtschaft, die Grundlagenwissen über den Messstellenbetrieb und die Digitali sierung des Messwesens erlangen ... Weiterlesen
1×1 der Wärmeplanung – Prozess trifft Beteiligung
Webinar2-tägiges Webinar Zielgruppe: Finanz- und Controlling-Experten in der Energieversorgung Projektleiter und Führungskräfte im Energiebereich Stadtwerke und kommunale Entscheidungsträger Investoren und Strategen im Energiesektor Unternehmensberater mit Fokus auf Energieprojekte Seminarziel/ -inhalt: ... Weiterlesen
Risikomanagement für kommunale Versorger
WebinarZielgruppe: Das Seminar richtet sich an alle Fachkräfte und Führungskräfte aus dem Energievertrieb und der Energiebeschaffung, die einen umfassenden und praxisorientierten Überblick über die aktuelle Prozesslandschaft im Portfolio- und Angebotsmanagement ... Weiterlesen
1 x 1 der Energiewirtschaft – Präsenz!
EVU-ASSIST GmbH Rugenbarg 106, Norderstedt, DeutschlandSie können diese Schulung auch privat als In-House-Schulung oder Webinar buchen. Seminarziel/ -inhalt: Entdecken Sie die Grundlagen der Energiewirtschaft! Nehmen Sie an unserem informativen Webinar teil und lernen Sie die ... Weiterlesen
Überblick EnWG-Novelle 2025
WebinarDie Agenda folgt! Seminarziel/ -inhalt: AGENDA I. II. III. IV.
CO2-Zertifikate 2.0 – Weitergabe in Gas- und Wärmelieferverträgen
WebinarDie Agenda folgt!
Glauben Sie nicht alles, was Sie denken
WebinarSeminarziel/ -inhalt: Unser Denken und Handeln wird sehr stark durch die eigenen Glaubenssätze bestimmt. Sätze wie: „Das schaffe ich nicht.“ oder „Ich bin nicht gut genug.“ haben eine enorme Wirkung ... Weiterlesen
Mahntelefonate-Umgang mit säumigen Kunden
WebinarSeminarziel/ -inhalt: Es gibt Unternehmen die müssen laut Gesetz Mahnungen schreiben. Es gibt aber auch die, die wollen Mahnungen schreiben. In beiden Fällen reagieren die Schuldner immer häufiger schlecht oder ... Weiterlesen
Chat GPT für Einsteiger
Zielgruppe: Einsteiger in Chat GPT für Unternehmen Seminarziel/ -inhalt: Entdecken Sie in diesem inspirierenden Webinar die Welt von Chat GPT und erfahren Sie, wie Sie diese innovative Technologie effektiv nutzen ... Weiterlesen
G685 – Was ändert sich durch LNG-Import und Wasserstoffeinspeisung?
WebinarZielgruppe: Erfahrene Mitarbeitende mit Sachkundigennachweis zum Arbeitsblatt G 685 Seminarziel/ -inhalt: Die Regeln zur Gasabrechnung nach G685 wurden 2020 grundlegend überarbeitet und sind am 21. September 2021 in Kraft getreten. ... Weiterlesen
De-Eskalation für Sperrbeauftragte
WebinarAGENDA Optimale Vorbereitung und Planung Vermeidung von Fehlfahrten De-eskalierendes Auftreten und Gespräch beim Kunden vor Ort Sperr-Situation beim Besuch des Kunden Umgang mit Konflikten vor Ort Praxisbeispiele aus dem Bereich ... Weiterlesen
Employer Branding
WebinarDie Agenda folgt!
Recruiting Excellence
WebinarDie Agenda folgt!
24-Stunden Lieferantenwechsel auch beim Gas
WebinarSeminarziel/ -inhalt: Nachdem der Lieferantenwechsel in 24 Stunden im Strombereich auf Druck der Verbände auf den 6.6.2025 verschoben wurde, laufen nun die Vorbereitungen für den neuen Lieferantenwechsel beim Gas. Gleichzeitig sind ... Weiterlesen
Leitungsrecht des Netzbetreibers
WebinarSeminarziel/ -inhalt: Zur Versorgung mit Elektrizität und Gas ist ein bedarfsgerecht ausgebautes Leitungsnetz unabdingbar. Aber unter welchen Voraussetzungen hat ein Netzbetreiber eigentlich einen Anspruch darauf, dafür öffentliche oder private Grundstücke ... Weiterlesen
Grundlagenschulung Anreizregulierung
WebinarDie neue Agenda folgt!
Dynamische Tarife & Co
WebinarSeminarziel/ -inhalt: Die Vorbereitungen zur Einführung eines dynamischen Tarifs zum 01.01.2025 sind in vollem Gange. Sie offenbaren neben der gesetzlich vorgegebenen marktbasierten Weitergabe der Beschaffungskosten weitere große Herausforderungen im Zusammenhang ... Weiterlesen
Nah- und Fernwärme im Überblick: Technik, Trends und Herausforderungen
WebinarZielgruppe: Vertriebsabteilungen, Shared-Service-Bereiche Marktprozesse und Innendienst technische Mitarbeiter; Unternehmensentwicklung Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Wissensauffrischer geeignet, die sich auf den neuesten Stand bringen wollen. Vorkenntnisse sind ... Weiterlesen
Roll-out iMS nach MsbG Novelle 2025
WebinarDie Agenda folgt!
EEG
WebinarAGENDA Die Agenda folgt!
Marktprozesse leicht gemacht / 24h-Lieferantenwechsel
WebinarZielgruppe: Mitarbeitende aus allen Unternehmensbereichen Seminarziel/ -inhalt: Die Teilnehmenden bekommen eine Übersicht zu allen Marktprozessen im Strom- und Erdgassektor vermittelt. Dabei werden die Prozesse aus der Sicht aller betroffenen Marktrollen ... Weiterlesen
Der Großkunde ohne Lieferant: Ersatzversorgung und Übergangsversorgung nach § 38a EnWG
WebinarDie Agenda folgt!
Kommunikationstraining für Mitarbeiter im Kundenkontakt – Präsenz
EVU-ASSIST GmbH Rugenbarg 106, Norderstedt, DeutschlandZielgruppe: Front – Office Kunden-Büro Telefonzentrale Beschwerdemanagement Back – Office Seminarziel/ -inhalt: Die Mitarbeiter sollen keine Scheu mehr vor schwierigen oder dominanten Kunden haben müssen. Sie sollen selbstbewusst und argumentationsstark ... Weiterlesen
Stärken erkennen und sich erfolgreich durchsetzen
WebinarSeminarziel/ -inhalt: Eigene Interessen und Ziele selbstbewusst zu vertreten, kann eine enorme Herausforderung sein. Dabei können innere Widerstände und auch äußere Hindernisse eine entscheidende Rolle spielen. Wie kann es also ... Weiterlesen
1×1 der erneuerbaren Energien
WebinarZielgruppe: Strategieverantwortliche und Teamleiter von Energieversorgern Shared-Service Bereichen Marktprozessen und Innendienst Service und Technik Unternehmensentwicklung Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Wissensauffrischer geeignet, die sich auf den ... Weiterlesen
Grund- und Ersatzversorgung im Licht des 24h-LFW
WebinarSeminarziel/ -inhalt: Grund- und Ersatzversorgung sind inzwischen zwei sehr unterschiedliche Versorgungsverhältnisse, nicht nur bei der Preisgestaltung. Nicht immer ist die Einordnung betroffener Kunden einfach, manche Fehler fallen zu spät auf ... Weiterlesen
Grund- und Ersatzversorgung im Licht des 24h-LFW
WebinarSeminarziel/ -inhalt: Grund- und Ersatzversorgung sind inzwischen zwei sehr unterschiedliche Versorgungsverhältnisse, nicht nur bei der Preisgestaltung. Nicht immer ist die Einordnung betroffener Kunden einfach, manche Fehler fallen zu spät auf ... Weiterlesen
Wärmeverträge und Wärmepreisklauseln
WebinarSeminarziel/ -inhalt: Die hohen Energiepreise verärgern Kunden, auch nach Ende der Preisbremsen häufen sich die Widersprüche. Aber nicht nur Kunden und Verbraucherschützer, auch Kartellbehörden haben Energiepreise im Blick, zumindest dann, ... Weiterlesen
Marktkommunikation: Von den Grundlagen bis zur aktuellen Anwendung bei Strom und Gas
WebinarSeminarziel/ -inhalt: Die Prozessvorgaben zur Marktkommunikation im Strom- und Gasbereich werden immer komplexer und laufen immer weiter auseinander. Nachdem der Lieferantenwechsel in 24 Stunden im Strombereich eingeführt wurde, hat der ... Weiterlesen
GVV & EnGW
WebinarZielgruppe: Front – Office Kunden-Büro Telefonzentrale Beschwerdemanagement Back – Office Vertrieb Außendienst Seminarziel/ -inhalt: In diesem Seminar wird nicht nur auf die Gesetzestexte eingegangen. Vielmehr soll hier auch auf die ... Weiterlesen
1 x 1 der Energiewirtschaft
WebinarSie können diese Schulung auch privat als In-House-Schulung oder Webinar buchen. AGENDA I. Erste Berührungen mit dem Thema… Wie setzt sich der Strompreis zusammen? Wie setzt sich der Gaspreis zusammen? ... Weiterlesen
Grundlagen Grund- und Ersatzversorgung
WebinarDie Agenda folgt!
Haftung des Netzbetreibers
WebinarSeminarziel/ -inhalt: Im Nachgang von Störungsereignissen im Netzgebiet, insbesondere Versorgungsunterbrechungen, kommen immer wieder Letztverbraucher mit zum Teil sehr hohen Schadensersatzansprüchen auf den Netzbetreiber zu. Welche Haftungsverpflichtungen bestehen seitens des Netzbetreibers ... Weiterlesen
EEG
WebinarAGENDA Die Agenda folgt!
Preisanpassungen 2026 im Energiemarkt
WebinarDie Agenda folgt! Seminarziel/ -inhalt: AGENDA I. II. III. IV.
Rechtliche Einordnung des 24h- LFW – Störfälle vermeiden
WebinarSeminarziel/ -inhalt: Zum 06.06.2025 sind nach einer Verschiebung des Einführungszeitpunktes die neuen Marktprozesse zum 24h-Lieferantenwechsel umzusetzen. Durch die verkürzten Prozessfristen und den Wegfall der rückwirkenden Zuordnungsmöglichkeiten wird die rechtliche Einordnung ... Weiterlesen
1 x 1 der Energiewirtschaft
WebinarSie können diese Schulung auch privat als In-House-Schulung oder Webinar buchen. AGENDA I. Erste Berührungen mit dem Thema… Wie setzt sich der Strompreis zusammen? Wie setzt sich der Gaspreis zusammen? ... Weiterlesen
EEG
WebinarAGENDA Die Agenda folgt!
Informationen zum Gruppentarif:
Der Gruppentarif gilt für max. 5 Teilnehmer aus einem Stadt-/ Gemeindewerk.
*NA = Norddeutsche Allianz