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Forderungsmanagement
25. Juni 2024 @ 10:00 - 16:00
Zielgruppe:
- Mitarbeiter im Vertrieb
- Forderungsabteilung-/management
- Rechnungswesen und Inkasso
Seminarziel/ -inhalt:
Der Zahlungsausfall von Kunden ist ein wiederkehrendes und häufiges Thema in jedem Stadtwerk. Verstärkt durch hohe Energiepreise wird ein effektives Forderungsmanagement immer wichtiger. Welche Möglichkeiten haben Sie als Energieversorger effektiv und rechtssicher zu handeln. Worauf ist im Unternehmen zu achten und welche Prozesse sollten im Haus etabliert werden.
Wir zeigen Ihnen auf, wie Sie schon im Vorfeld richtig agieren und auf einen Forderungsausfall schnell und sicher reagieren.
AGENDA
I. Einleitung
- Trends und Fakten (Datenlage 2023)
II. Grundlagen und Methodik
- Das Schuldverhältnis zwischen EVU und Kunde
- Die Unterscheidung Sondervertrag und Grundversorgung
III. Präventive Maßnahmen gegen Forderungsausfall
- Die Ablehnung des Vertragsschlusses
- Die Bonitätsprüfung
- Die Vorauszahlung und Sicherheitsleistung
IV. Repressive Maßnahmen gegen Forderungsausfall
- Der Verzug und die Mahnung
- Die Vorauszahlung und Sicherheitsleistung
- Die Sperrung
- Die Fristlose Kündigung
- Die Ordentliche Kündigung
- Das Gerichtliche Mahnverfahren
V. Schuldner im Insolvenzverfahren
- Der Ablauf des Insolvenzverfahrens
- Die Insolvenzanfechtung
VI. Aktuelles und Abschlussdiskussion
- Die Abwendungsvereinbarung und sonstige Neuerungen
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Unser Schulungsangebot: Vor Ort und Digital
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Bei der Auswahl unserer Referenten legen wir Wert auf höchste Qualität. Aber auch durch die kleine Gruppengestaltung und die leichte Erreichbarkeit der Seminarorte in regionaler Nähe bieten wir eine attraktive Form der Weiterbildung zu niedrigen Kosten an. Beginn und Ende der Veranstaltungen werden von uns so gelegt, dass Übernachtungen in der Regel nicht erforderlich werden.
Neben den Angeboten auf unserer Seminarliste bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, selbst Seminarinhalte nach Ihren Bedürfnissen zu definieren. Nach Absprache führen wir die Schulung dann gerne auch in Ihrem Unternehmen durch.
Informationen zum Stadtwerketarif::
Der „Stadtwerke“-Tarif gilt für max. 5 Teilnehmer aus einem Stadt-/ Gemeindewerk.
*NA = Norddeutsche Allianz