Seminare & Webinare

Ausgebucht! Marktkommunikation von A – Z

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AGENDA  I. Grundfesten, Zusammenhänge und Rahmenbedingungen Festlegungen der BNetzA beteiligten Marktrollen begriffliche Abgrenzung des Vokabulars    II.  Wechselprozesse via GPKE, GeLi Gas und WiM Prozesse und Aufgaben Termine und Fristen    III. Bilanzierungsprozesse via MaBiS und GABi Gas Prozesse und Aufgaben Termine und Fristen    IV.  Sternförmige Kommunikation Überblick, Maßstäbe und Datenlaufwege Abgleich zwischen den ... Weiterlesen

Schulung zum Sachkundenachweis für die thermische Gasabrechnung gemäß Neufassung des Arbeitsblatts G 685 (2020)

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2-tägiges Webinar, jeweils von 9-16:30 Uhr Zielgruppe Mitarbeitende der Bereiche Vertrieb, Netz und Messstellenbetrieb. Ausgangsbedingungen Die Regeln für die thermische Gasabrechnung – das ist das gaswirtschaftliche Arbeitsblatt G 685 - wurden im September 2020 vom DVGW in einer Neufassung veröffentlicht. Die Neufassung musste vom Regelermittlungsausschuss gem. §46 MessEG freigegeben werden. Dieser Prozess wird mit einer ... Weiterlesen

Stellen beschreiben, bewerten und eingruppieren für TV-V Anwender

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2-tägiges Webinar, jeweils von 9-17 Uhr Zielgruppe: Leiter HR Personalmanager Personalreferenten Personalassistenten Personalfachkaufleute Personalrat Personalfachangestellte Betriebsrat Seminarziel/ -inhalt: Wir haben einen großen Fachkräftemangel. Dazu kommt, dass alle Unternehmen immer digitaler werden, auch die Personalabteilungen. Die Umstellung ist wichtig, da es Zeit einspart. Der Markt hat sich insgesamt verändert. Durch die dazu gekommenen Generationen Y und ... Weiterlesen

Social Media – Bürgerinformationen – Wie können z. B. Preiserhöhungen positiv über Social Media kommuniziert werden

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Zielgruppe: Mitarbeiter der Abteilung Kommunikation/PR Verwaltungsfachangestellte Marketingabteilung Social Media Verantwortliche Seminarziel/ -inhalt: Jedes Unternehmen ist inzwischen digitalisiert, das eine mehr, das andere weniger. Auch für die Behörden ist es ein wichtiges Thema und steht an der Tagesordnung. Die jungen Menschen kommunizieren inzwischen in den sozialen Netzwerken und hier erhalten sie auch diverse Informationen. Um die ... Weiterlesen

Preisanpassungen Strom und Gas im Jahr 2023

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Seminarziel/ -inhalt: Die Preisbremsengesetze regeln nicht nur die Entlastung der Endkunden bei einem  entsprechenden Preisniveau im laufenden Vertrag, sie geben auch vor, inwieweit Preisanpassungen in diesem Jahr zulässig sind. Daneben stellt sich das Bundeskartellamt personell auf die Überprüfung von Preisen und den Missbrauch der Entlastungsregelungen ein. Wir geben einen Überblick darüber, was man in diesem ... Weiterlesen

Risikomanagement für kommunale Versorger

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Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an alle Fachkräfte und Führungskräfte aus dem Energievertrieb und der Energiebeschaffung, die einen umfassenden und praxisorientierten Überblick über die aktuelle Prozesslandschaft im Portfolio- und Angebotsmanagement benötigen und/oder ihre Anwendung tägliche Praxis ist oder sein wird. Das Seminar ist auch für Neu- oder Quer- Einsteiger geeignet. Einführung: Seit der Liberalisierung der ... Weiterlesen

1×1 der Netzwirtschaft

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Zielgruppe: Neu- und Quereinsteiger Mitarbeiter aus den Netzbereichen Keine technische bzw. spezifisch energiewirtschaftliche Vorbildung vorausgesetzt Seminarziel/ -inhalt: Das Grundlagenseminar gibt einen Überblick über das Netzgeschäft. Dabei werden sowohl die technischen als auch vertieft die regulatorischen Aspekte des Netzgeschäftes dargestellt. So werden der Aufbau und die Funktionsweise der Netze anhand der verschiedenen Netzebenen, einzelnen Betriebsmittel und ... Weiterlesen

Sondersituationen im Personalmanagement

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2-tägiges Webinar, jeweils von 9-17:00 Uhr Zielgruppe: Leiter HR Personalmanager Personalreferenten Personalassistenten Personalfachkaufleute Personalrat Personalfachangestellte Betriebsrat Seminarziel/ -inhalt: Die agile Welt hat Einzug genommen, mit der fortgeschrittenen Digitalisierung. Bedingt durch die Coronakriese zog das Homeoffice ein. Auch ist ein neues Führungsverhalten gefordert, durch die Generationsunterschiede, auch mit deren Wertevorstellungen. Die Unternehmen möchten die sozialkompetentesten und ... Weiterlesen

Veranstaltungsserie 1×1 Elektromobilität für EVU

1×1 Elektromobilität für EVU

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AGENDA I.  Begrüßung, Historie und Ausgangsposition Geschichte der motorisierten Mobilität Evolution Laden und Tanken im Vergleich Einwandbehandlung Vorurteile Praxiswissen Elektromobilität Status Quo Ladeinfrastruktur II. Grundlagen Technik Fahrzeuge Ladeinfrastruktur Anschlussbedingungen Lastmanagement Kombination mit Photovoltaik III. Erweiterte Grundlagen Grundlagen Projektentwicklung Standortwahl und deren Bewertung Standortkonzepte und Ausstattungen Überblick rechtlicher Rahmen Überblick Förderprogramme IV. Betriebsführung und Wirtschaftlichkeit  Grundlagen ... Weiterlesen

Veranstaltungsserie 1×1 Nah- und Fernwärme

1×1 Nah- und Fernwärme

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Zielgruppe: Vertriebsabteilungen, Shared-Service-Bereiche Marktprozesse und Innendienst technische Mitarbeiter; Unternehmensentwicklung Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Wissensauffrischer geeignet, die sich auf den neuesten Stand bringen wollen. Vorkenntnisse sind keine erforderlich. Seminarziel/ -inhalt: Die Reduzierung energiebedingter CO2-Emissionen steht im Zentrum der aktuellen Aktivitäten für mehr Klimaschutz. Auch die im fossilen Energiebezug einseitige Abhängigkeit von ... Weiterlesen

Wasserstoffanwendung für EVU

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Seminarziel/ -inhalt: Wasserstoff gilt für Viele als das neue Rückgrat der Energiewende. Jedoch bleibt die Frage offen, wo dieser Wasserstoff produziert, in welchen Marktbereichen er zum Einsatz kommen wird und was der örtliche Energieversorger damit zu tun haben wird. Das Seminar informiert darüber, welche Technologien schon anwendbar sind und welche Entwicklungen zu erwarten sind. Dabei ... Weiterlesen

Geschäftsmodelle Emobility für EVU

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AGENDA I.  Begrüßung, Historie und Ausgangsposition Impuls: Energieeffizienz und Mobilität Impuls: Mobilitätswende im Vergleich Branchenüberblick 2022 National / International Ausblick Mobilität 2050 National / International Überblick aktueller Rechtsrahmen und Fördermöglichkeiten II. Projektentwicklung und Betrieb von Ladeinfrastruktur Planungsschritte zur Umsetzung von Projekten Entwurf bedarfsgerechter Ladelösungen Standortwahl und Bewertung für öffentliche Ladeinfrastruktur Empfehlungen zur Vergabe und Auswahl ... Weiterlesen

Veranstaltungsserie Mini-PV und Balkonkraftwerke

Mini-PV und Balkonkraftwerke

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Zielgruppe: Vertriebsmitarbeiter, Account- und Keyaccountmanager Vertriebsinnendienst Unternehmensentwicklung Produktentwicklung Energiedienstleistungsbereiche Seminarziel/ -inhalt: Immer mehr Menschen beschäftigen sich auf Grund der aktuellen Energiepreisentwicklungen mit Möglichkeiten der Energieeinsparung und Eigenerzeugung. Getrieben durch die geopolitischen Entwicklungen und rechtlichen Rahmenbedingungen steigen die Strompreise immer weiter an. Eine Kehrtwende ist aktuell nicht in Sicht. Das Online-Training zeigt, welche Möglichkeiten Bürger und ... Weiterlesen

Schwierige Situationen mit Kunden – wie gehe ich damit um?

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Bei mehreren Teilnehmern, können Sie dieses Webinar auch privat nur für Ihr Stadtwerk buchen. Schreiben Sie gerne eine Mail oder rufen Sie an. Zielgruppe: Vertriebsmitarbeiter*innen, Account- und Keyaccountmanager*innen Kundenberater*innen Servicemitarbeiter*innen Callcenter Teamleitungen Seminarziel/ -inhalt: Preiserhöhungen zum Jahresende werden von vielen Kunden*innen bereits angstvoll erwartet. In der aktuellen Situation zum Herbst 2022 werden einige Kunden*innen möglicherweise ... Weiterlesen

Telekommunikationsmärkte für Energieversorger und Stadtwerke

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Zielgruppe: Technischer und kaufmännischer Vertrieb Technische Planung und Betrieb Unternehmensentwicklung Unternehmenssteuerung Geschäftsfeld- und Produktentwicklung Seminarziel/ -inhalt: Das Seminar zur Telekommunikationsmärkten bietet eine umfassende Einführung in die dynamische Welt der Telekommunikation. Die Teilnehmer lernen die aktuellen Trends und Herausforderungen der Branche kennen und erfahren, wie sich die Marktbedingungen auf Unternehmen und Verbraucher auswirken. Im Rahmen des ... Weiterlesen

Unser Schulungsangebot: Vor Ort und Digital

Mit unseren Seminaren und Webinaren bieten wir Ihnen vielfältige Schulungsmöglichkeiten zu fachspezifischen Themen der Energiewirtschaft. Unser Angebot deckt alle Wertschöpfungsstufen, Marktrollen und Sparten der Energiewirtschaft ab. Grundlagenwissen für Branchen-Neueinsteiger vermitteln wir ebenso wie spezifische Themen für Fortgeschrittene.

Bei der Auswahl unserer Referenten legen wir Wert auf höchste Qualität. Aber auch durch die kleine Gruppengestaltung und die leichte Erreichbarkeit der Seminarorte in regionaler Nähe bieten wir eine attraktive Form der Weiterbildung zu niedrigen Kosten an. Beginn und Ende der Veranstaltungen werden von uns so gelegt, dass Übernachtungen in der Regel nicht erforderlich werden.

Neben den Angeboten auf unserer Seminarliste bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, selbst Seminarinhalte nach Ihren Bedürfnissen zu definieren. Nach Absprache führen wir die Schulung dann gerne auch in Ihrem Unternehmen durch.

Informationen zum Stadtwerketarif::

Der „Stadtwerke“-Tarif gilt für max. 5 Teilnehmer aus einem Stadt-/ Gemeindewerk.

*NA = Norddeutsche Allianz