Seminare & Webinare

Zielgruppe: Vertriebsmitarbeiter Account- und Key-Accountmanager Vertriebsinnendienst Mitarbeiter aus den Bereichen Netz und Messstellenbetrieb Unternehmensentwicklung/Unternehmenssteuerung Energiedienstleistungsbereiche Kaufmännische Bereiche Seminarziel/ -inhalt: Die Energiekrise steigert den Druck auf die Energieversorgung Handlungsfähigkeit mit Hilfe digitaler Technologien sicherzustellen. Dieses Webinar klärt was wirklich wichtig ist und was sich für Energieversorger hinter Begriffen wie Data Analytics, Internet-der-Dinge (IoT), Digitaler Zwilling und ... Weiterlesen

Zielgruppe: Vertriebsmitarbeiter, Account- und Keyaccountmanager Vertriebsinnendienst Unternehmensentwicklung Produktentwicklung Energiedienstleistungsbereiche Seminarziel/ -inhalt: Immer mehr Menschen beschäftigen sich auf Grund der aktuellen Energiepreisentwicklungen mit Möglichkeiten der Energieeinsparung und Eigenerzeugung. Getrieben durch die geopolitischen Entwicklungen und rechtlichen Rahmenbedingungen steigen die Strompreise immer weiter an. Eine Kehrtwende ist aktuell nicht in Sicht. Das Online-Training zeigt, welche Möglichkeiten Bürger und ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Die Energiepreise explodieren, Endkunden müssen über ordentliche und außerordentliche Preisanpassungen deutlich mehr zahlen. Auch wenn die Preisbremsen umgesetzt werden, werden die Kunden Liquiditätsengpässe erleiden. Wie geht man mit diesen Kunden um, wer darf wann gesperrt werden. Wie sieht die neue Abwendungsvereinbarung aus, wann kann der Kunde Raten aussetzen und wann kann der Sperrprozess ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Aufgrund der hohen Energiepreise stellen immer mehr Versorger die Belieferung ihrer Kunden ein. Dadurch steigt auch die Zahl an Großkunden, die am Markt auf der Suche nach einem Lieferanten sind. Der explosionsartige Anstieg der Beschaffungskosten stellt dabei sowohl Kunden als auch Versorger auf eine wirtschaftliche Belastungsprobe. Wer muss zu welchen Konditionen versorgt werden ... Weiterlesen

AGENDA I.    Überblick und Hintergrund Europäische Vorgaben Nationale Vorgaben Zeitplan, Inkrafttreten und Geltungszeitraum (inkl. Rückwirkung) Die beteiligten Akteure im Überblick II.  Grundsätzliche Funktionsweise der Erlösabschöpfung Welche Erzeugungsanlagen sind erfasst und welche nicht? Umfang der Abschöpfung (Dauer und Höhe, insbesondere Bestimmung des Abschöpfungsbetrags) Sonderregeln für anlagenbezogene Vermarktungsverträge Sonderregelungen für Absicherungsgeschäfte Rolle der weiteren Beteiligten (ANB/ÜNB) ... Weiterlesen

Zielgruppe: Unternehmensentwicklung Neue Technologien Produktentwicklung Vertrieb technischer Betrieb CIO/CDO Seminarziel/ -inhalt: Die Nutzung von Daten für strategische und operative Entscheidungen ist vermutlich das größten Entwicklungspotential für Energieversorgungsunternehmen. Data Analytics ist dabei kein rein technischer Ansatz, vielmehr Bedarf es der engen Zusammenarbeit zwischen technischen oder vertrieblichen Fachleuten, Datenmanagern und Führungskräften. In dieser Konstellation sind schnell erste ... Weiterlesen

2-tägiges Webinar, jeweils von 9-17 Uhr Zielgruppe: Leiter HR Personalmanager Personalreferenten Personalassistenten Personalfachkaufleute Personalrat Personalfachangestellte Betriebsrat Seminarziel/ -inhalt: Wir haben einen großen Fachkräftemangel. Dazu kommt, dass alle Unternehmen immer digitaler werden, auch die Personalabteilungen. Die Umstellung ist wichtig, da es Zeit einspart. Der Markt hat sich insgesamt verändert. Durch die dazu gekommenen Generationen Y und ... Weiterlesen

Zielgruppe: Neu- und Quereinsteiger Mitarbeiter aus den Netzbereichen Keine technische bzw. spezifisch energiewirtschaftliche Vorbildung vorausgesetzt Seminarziel/ -inhalt: Das Grundlagenseminar gibt einen Überblick über das Netzgeschäft. Dabei werden sowohl die technischen als auch vertieft die regulatorischen Aspekte des Netzgeschäftes dargestellt. So werden der Aufbau und die Funktionsweise der Netze anhand der verschiedenen Netzebenen, einzelnen Betriebsmittel und ... Weiterlesen

AGENDA I.   Die Energiewirtschaft: Milliardenmarkt zwischen Energiewende, Monopol und Wettbewerb Vom Treiber des Klimawandels zum Akteur der Energiewende Von strategischen Großinvestitionen zur flexiblen Kundenanlage Vom Dienst nach Vorschrift zum agilen Wettbewerbsunternehmen II.  Controlling in der Energiewirtschaft Steuern, Dienen oder Kontrollieren? Reguliertes Monopol oder Wettbewerb: wann braucht es welche Unterstützung? Operatives und strategisches Controlling III. Welche ... Weiterlesen

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, die auf folgenden Gebieten tätig sind: - Energiedatenmanagement im Netz und im Vertrieb - Rechnungswesen im Netz und im Vertrieb - Controller und Strategieentwickler Seminarziel/ -inhalt: Mit den aktuellen Verwerfungen auf dem Energiemarkt droht sich ein Szenario aus dem Jahr 2008/09 zu wiederholen. Damals haben Vertriebe aufgrund der erstmals angewendeten Standardlastprofile ... Weiterlesen

AGENDA Telefoninkasso als ergänzender Baustein des Mahnwesens Einschätzung der Vermögens Situation und Zahlungswilligkeit  Das zielgerichtete und de-eskalierende Mahntelefonat  Der optimale Zeitpunkt  Erfolgreiche Gesprächs- und Verhandlungsführung  Phasen des Verhandlungsprozesses  Realistische Zahlungsabsprachen  Konsequenzen aufzeigen ohne zu drohen  Umgang mit notorischen Spätzahler – denn auch das sind Kunden  Umgang mit Kunden vor Sperrung / Kündigung  Umgang mit schwierigen ... Weiterlesen

Zielgruppe: jetzt oder zukünftig in Projekten Mitarbeitende Seminarziel/ -inhalt: Um ein komplexes, häufig neuartiges Thema über mehrere Bereiche hinweg in einem Unternehmen zu etablieren, werden häufig Projektstrukturen eingesetzt. Dabei geht es darum, ein komplexes, anspruchsvolles Thema in einem oft engen Zeitfenster mit knappen Ressourcen und meist ohne Weisungsbefugnis erfolgreich in die Umsetzung zu bringen. Hierbei ... Weiterlesen

Zielgruppe: Kaufmännische MitarbeiterInnen Seminarziel/ -inhalt: Das Seminar gibt einen Überblick über die technischen Grundlagen der Strom- und Gasversorgung. Dabei werden sowohl die Erzeugung/ Förderung inkl. Speicherung als auch das Netz betrachtet. Bei der Erzeugung werden die wesentlichen Erzeugungsformen dargestellt und welche Besonderheiten die Erneuerbaren Energien aufweisen. Hierbei wird auch auf die absehbare Entwicklung und deren ... Weiterlesen

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Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an alle Fachkräfte und Führungskräfte aus dem Energievertrieb und der Energiebeschaffung, die einen umfassenden und praxisorientierten Überblick über die aktuelle Prozesslandschaft im Portfoliomanagement benötigen und/oder ihre Anwendung tägliche Praxis ist oder sein wird. Das Seminar ist auch für Neu- oder Quer-Einsteiger geeignet. Einführung: Seit der Liberalisierung der Strom- und Gasmärkte ... Weiterlesen

Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an alle Fachkräfte und Führungskräfte aus dem Energievertrieb und der Energiebeschaffung, die einen umfassenden und praxisorientierten Überblick über die aktuelle Prozesslandschaft im Portfolio- und Angebotsmanagement benötigen und/oder ihre Anwendung tägliche Praxis ist oder sein wird. Das Seminar ist auch für Neu- oder Quer- Einsteiger geeignet. Einführung: Seit der Liberalisierung der ... Weiterlesen

2-tägiges Webinar, jeweils von 9-16:30 Uhr Zielgruppe Mitarbeitende der Bereiche Vertrieb, Netz und Messstellenbetrieb. Ausgangsbedingungen Die Regeln für die thermische Gasabrechnung – das ist das gaswirtschaftliche Arbeitsblatt G 685 - wurden im September 2020 vom DVGW in einer Neufassung veröffentlicht. Die Neufassung musste vom Regelermittlungsausschuss gem. §46 MessEG freigegeben werden. Dieser Prozess wird mit einer ... Weiterlesen

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