Seminare & Webinare

Seminarziel/ -inhalt: Am 20.4.wurde das neue Messstellenbetriebsgesetz vom Bundestag beschlossen. Wenige Tage zuvor hatte die Bundesnetzagentur ihr Eckpunkte-Papier für ihre Festlegung zum „Netzorientierten Schalten“ per Gateways vorgelegt. Und die Marktkommunikation dazu ist auch schon beschlossen. Damit liegen die wichtigsten Regeln für einen Neustart des deutschen Smart Metering auf dem Tisch. Nach der Rücknahme der Markterklärung ... Weiterlesen

Interessieren Sie sich nur für den Grundlagen-Teil? Kein Problem! Sprechen Sie uns bitte an 040 309 852 550 – 13. Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte im Netz und im Vertrieb: Netzentgeltabrechnung Netzsteuerung Messwesen Regulierungsmanagement Controlling Rechnungswesen Produktentwicklung Kundenservice Seminarziel/ -inhalt: Die Bundesnetzagentur erarbeitet aktuell ein sehr praxisrelevantes umfassendes Regelwerk zur netzorientierten Steuerung von steuerbaren Verbrauchseinrichtungen. Ein ... Weiterlesen

Zielgruppe: Vertriebsmitarbeiter, Account- und Keyaccountmanager Vertriebsinnendienst Unternehmensentwicklung Produktentwicklung Energiedienstleistungsbereiche Seminarziel/ -inhalt: Immer mehr Menschen beschäftigen sich auf Grund der aktuellen Energiepreisentwicklungen mit Möglichkeiten der Energieeinsparung und Eigenerzeugung. Getrieben durch die geopolitischen Entwicklungen und rechtlichen Rahmenbedingungen steigen die Strompreise immer weiter an. Eine Kehrtwende ist aktuell nicht in Sicht. Das Online-Training zeigt, welche Möglichkeiten Bürger und ... Weiterlesen

AGENDA I. Überblick aktueller Rechtsrahmen II. Teil 1 Marktrolle MSB und NB III. Teil 2 Marktrolle Vertrieb weitere Informationen folgen...

Bei mehreren Teilnehmern, können Sie dieses Webinar auch privat nur für Ihr Stadtwerk buchen. Schreiben Sie gerne eine Mail oder rufen Sie an. Zielgruppe: Vertriebsmitarbeiter*innen, Account- und Keyaccountmanager*innen Kundenberater*innen Servicemitarbeiter*innen Callcenter Teamleitungen Seminarziel/ -inhalt: Preiserhöhungen zum Jahresende werden von vielen Kunden*innen bereits angstvoll erwartet. In der aktuellen Situation zum Herbst 2022 werden einige Kunden*innen möglicherweise ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Grund- und Ersatzversorgung sind inzwischen zwei sehr unterschiedliche Versorgungsverhältnisse. Nicht immer ist die Einordnung betroffener Kunden einfach, manche Fehler fallen zu spät auf und führen zu organisatorischem und wirtschaftlichem Mehraufwand. Wir frischen die Grundlagen auf, gehen mit Ihnen häufige Fehler- und Problemfälle durch und geben Tipps zum Umgang und zur Vermeidung. AGENDA I. ... Weiterlesen

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, die auf folgenden Gebieten tätig sind: - Energiedatenmanagement im Netz und im Vertrieb - Rechnungswesen im Netz und im Vertrieb - Controller und Strategieentwickler Seminarziel/ -inhalt: Mit den aktuellen Verwerfungen auf dem Energiemarkt droht sich ein Szenario aus dem Jahr 2008/09 zu wiederholen. Damals haben Vertriebe aufgrund der erstmals angewendeten Standardlastprofile ... Weiterlesen

Zielgruppe: Technischer und kaufmännischer Vertrieb Technische Planung und Betrieb Unternehmensentwicklung Unternehmenssteuerung Geschäftsfeld- und Produktentwicklung Seminarziel/ -inhalt: Das Seminar zur Telekommunikationsmärkten bietet eine umfassende Einführung in die dynamische Welt der Telekommunikation. Die Teilnehmer lernen die aktuellen Trends und Herausforderungen der Branche kennen und erfahren, wie sich die Marktbedingungen auf Unternehmen und Verbraucher auswirken. Im Rahmen des ... Weiterlesen

Zielgruppe: Alle Mitarbeitende im Kundenkontakt Seminarziel/ -inhalt: Der Zweck des Zeit- und Selbstmanagement ist es, mehr Zeit für die wichtigen Dinge in Beruf und Privatleben zu haben. Durch eine systematische Zeitplanung können Sie täglich erstaunlich viel Zeit gewinnen. Dazu ist es zunächst wichtig, zu wissen, welches Verständnis von Zeit Sie haben, um dann zu identifizieren, ... Weiterlesen

Zielgruppe: Einsteiger in Chat GPT für Unternehmen Seminarziel/ -inhalt: Entdecken Sie in diesem inspirierenden 180-minütigen Seminar die Welt von Chat GPT und erfahren Sie, wie Sie diese innovative Technologie als Assistent/in der Geschäftsführung effektiv nutzen können. Erfahren Sie zudem, wie Chat GPT Ihre Produktivität steigert. Lernen Sie, präzise Befehle zu geben und inspirierende Beispiele für ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Das (vorläufige?) Ende der Preisbremsen ist schon in Sicht, aber noch lange sind nicht alle Umsetzungsfragen geklärt. Im Markt haben sich in den letzten Monaten – mitunter anbietergetrieben- unterschiedliche Ansätze zur umsatzsteuerlichen Behandlung der Entlastungen ausgebildet. Nach einer Abstimmung mit dem BMF möchten wir mit Ihnen die Prozesse rund um den Erhalt der ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Kaum haben sich die Vorgaben für Rechnungen und Abrechnungsinformationen aus 2021 in den Abläufen gefestigt, häufen sich seit 2022 die Sondereffekte. Vor allem die Darstellung von Soforthilfen und Preisbremsen stellt die IT-Systeme und das Abrechnungsteam vor große Herausforderungen. Zusätzlich sorgt das CO2KostAuftG für zusätzlichen Aufwand. Wir gehen mit Ihnen die allgemeinen Anforderungen und ... Weiterlesen

Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an alle Fachkräfte und Führungskräfte aus dem Energievertrieb und der Energiebeschaffung, die einen umfassenden und praxisorientierten Überblick über die aktuelle Prozesslandschaft im Portfolio- und Angebotsmanagement benötigen und/oder ihre Anwendung tägliche Praxis ist oder sein wird. Das Seminar ist auch für Neu- oder Quer- Einsteiger geeignet. Einführung: Seit der Liberalisierung der ... Weiterlesen