Seminare & Webinare

Zielgruppe: Alle Mitarbeitenden, die mit der Führung und Abrechnung von Bilanzkreisen bei Strom in Berührung kommen Seminarziel/ -inhalt: Dieser Workshop behandelt die Weiterentwicklung der Bilanzkreisabrechnung durch den Übergang auf Redispatch ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Grund- und Ersatzversorgung sind inzwischen zwei sehr unterschiedliche Versorgungsverhältnisse, nicht nur bei der Preisgestaltung. Nicht immer ist die Einordnung betroffener Kunden einfach, manche Fehler fallen zu spät auf ... Weiterlesen

Zielgruppe: Strategieverantwortliche und Teamleiter von Energieversorgern Shared-Service Bereichen Marktprozessen und Innendienst Service und Technik Unternehmensentwicklung Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Wissensauffrischer geeignet, die sich auf den ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Erfolgreiche Umsetzung der Vertriebsoffensive Fernwärme Strukturierte Planung & Umsetzung des Fernwärmevertriebs Verständnis für Preissysteme & Preisgleitformeln im Wandel Entwicklung & Anwendung neuer Preissysteme für den Markt AGENDA I. Vertriebsoffensive Fernwärme – ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Das Webinar soll praxisnah und interaktiv beleuchten, welche ökonomischen, politischen und kommunikativen Herausforderungen mit der Wasserpreisgestaltung verbunden sind – und welche Instrumente den Versorgern zur Verfügung stehen. Die Referenten ... Weiterlesen

Sie können diese Schulung auch privat als In-House-Schulung oder Webinar buchen. AGENDA I.   Erste Berührungen mit dem Thema… Wie setzt sich der Strompreis zusammen? Wie setzt sich der Gaspreis zusammen? ... Weiterlesen

Zielgruppe: Vertriebsmitarbeiter, Account- und Key-Accountmanager Vertriebsinnendienst Unternehmensentwicklung Unternehmenssteuerung Unternehmensführung Produkt- und Projektentwicklung Energiedienstleistungsbereiche Seminarziel/ -inhalt: Der Bundesgerichtshof (BGH) hat am 13. Mai 2025 die Rechtsbeschwerde eines Energieversorgungsunternehmens zurückgewiesen, das den ... Weiterlesen

Zielgruppe: Erfahrene Mitarbeitende mit Sachkundigennachweis zum Arbeitsblatt G 685 Seminarziel/ -inhalt: Die Regeln zur Gasabrechnung nach G685 wurden 2020 grundlegend überarbeitet und sind am 21. September 2021 in Kraft getreten. ... Weiterlesen

Zielgruppe: Mitarbeitende aus allen Unternehmensbereichen Seminarziel/ -inhalt: Die Teilnehmenden bekommen eine Übersicht zu allen Marktprozessen im Strom- und Erdgassektor vermittelt. Dabei werden die Prozesse aus der Sicht aller betroffenen Marktrollen ... Weiterlesen

Zielgruppe: Vertriebsabteilungen, Shared-Service-Bereiche Marktprozesse und Innendienst technische Mitarbeiter; Unternehmensentwicklung Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Wissensauffrischer geeignet, die sich auf den neuesten Stand bringen wollen. Vorkenntnisse sind ... Weiterlesen

Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie kaufmännische und technische Angestellte, die in ihrem Arbeitsalltag von KI profitieren möchten. Es sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Seminarziel/ -inhalt: ... Weiterlesen

Zielgruppe: Mitarbeitende aller Berufsgruppen Seminarziel/ -inhalt: Steigende Herausforderungen am Arbeitsplatz führen zu verstärkten Belastungen der einzelnen Arbeitnehmenden. Dies kann zu dauerhafter Überbelastung führen und langfristig krank machen. Die Inhalte dieses ... Weiterlesen

Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus der Energiewirtschaft, insbesondere Netzbetreiber, Messstellenbetreiber, Stadtwerke, Energieversorger, Anlagenbetreiber sowie Unternehmen aus den Bereichen Smart Metering, Energiemanagement und digitale Steuerungssysteme. Auch ... Weiterlesen

AGENDA I. Einführung Die Speicherstrategie der Bundesregierung Speicherbezogene Änderungen rund um die EnWG-Novelle Inhalt und Reichweite der Definition der „Energiespeicheranlage“ nach § 3 Nr. 15d EnWG Die Bedeutung des „überragenden öffentlichen Interesses“ ... Weiterlesen

Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an Anwender, die bereits erste Erfahrungen mit KI-Tools (z. B. ChatGPT) gesammelt haben und ihre Kenntnisse vertiefen möchten. Der Fokus liegt auf fortgeschrittenen Techniken und ... Weiterlesen

Zielgruppe: Marketing- und Kommunikationsverantwortliche aus Energieversorgungsunterneh-men, Stadtwerken und Netzbetreibern Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb, Kundenservice und Produktentwicklung in der Energiewirtschaft Digitalisierungs- und Innovationsbeauftragte Selbstständige und KMU aus dem Energiedienstleistungsumfeld Seminarziel/ ... Weiterlesen

Zielgruppe: Front – Office Kunden-Büro Telefonzentrale Beschwerdemanagement Back – Office Seminarziel/ -inhalt: Die Mitarbeiter sollen keine Scheu mehr vor schwierigen oder dominanten Kunden haben müssen. Sie sollen selbstbewusst und argumentationsstark ... Weiterlesen

Zielgruppe: Kaufmännische MitarbeiterInnen Seminarziel/ -inhalt: Das Seminar gibt einen Überblick über die technischen Grundlagen der Strom- und Gasversorgung. Dabei werden sowohl die Erzeugung/ Förderung inkl. Speicherung als auch das Netz ... Weiterlesen

Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an Geschäftsführer, leitende Angestellte und Entscheidungsträger, die sich mit den rechtlichen Anforderungen und strategischen Einsatzmöglichkeiten von KI in Unternehmen befassen müssen. Es ist besonders relevant ... Weiterlesen

Zielgruppe: Mitarbeitende aller Berufsgruppen Seminarziel/ -inhalt: Lernerfahrungen und soziale Rückmeldungen haben einen starken Einfluss auf unseren Umgang mit Anforderungen im Alltag. Wie wir mit Anforderungen umgehen, wird somit auch durch ... Weiterlesen

Zielgruppe: Vertriebsabteilungen Shared-Service-Bereiche Marktprozesse und Innendienst Technische Mitarbeiter Unternehmensentwicklung Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Wissensauffrischer geeignet, die sich auf den neuesten Stand bringen wollen. Vorkenntnisse sind ... Weiterlesen

Zielgruppe: Vertriebsmitarbeiter Account- und Keyaccountmanager Vertriebsinnendienst /Marktprozesse Innovationsmanager Marketing und Produktentwicklung Seminarziel/ -inhalt: Durch hohen Wettbewerbsdruck in der Energiebranche – ausgelöst insbesondere durch strukturelle Veränderungen in den Energiemärkten und Vergleichsportale ... Weiterlesen

Zielgruppe: Ingenieur und Techniker mit Fokus auf Gebäude, Quartiere oder Energieeffizienz Mitarbeitende im Gebäudemanagement (eigene Liegenschaften / kommunale Gebäude) Kundenberater im Endkundengeschäft (z. B. Heizungstausch, Sanierungsberatung) Vertriebspersonal für Geschäftskunden / ... Weiterlesen

Zielgruppe: alle Führungskräfte alle Teamleiter Projektteams Projektmitarbeiter Seminarziel/ -inhalt: Die agile Welt hat Einzug genommen, mit der fortgeschrittenen Digitalisierung. Bedingt durch die Coronakrise zog das Homeoffice ein. Auch ist ein ... Weiterlesen

Zielgruppe: Vertrieb /Contracting Netz Dezentrale Erzeugung Unternehmensentwicklung Produktentwicklung Projektentwicklung Energiedienstleistungsbereiche Seminarziel/ -inhalt: Der Bundestag hat eine Novelle des Kraft-Wärme-Kopplungsgesetzes (KWKG 2025) beschlossen, die am 01.04.2025 in Kraft getreten ist. Die ... Weiterlesen

AGENDA I. Ausgangsbedingungen  Rechtsrahmen (u. a. EnWG und Netzzugangsverordnungen Strom/Gas) Abwicklung von Strom- und Gaslieferungen über Bilanzkreise und in der Netzbilanzierung Inhalte des Verbändeleitfadens für die Mehr-/Mindermengenabrechnung mit Betonung der ... Weiterlesen

AGENDA I. Grundlagen und Organe Die Aktiengesellschaft Die GmbH II. Zentrale Aufgaben des Aufsichtsrats Überwachung der Geschäftsleitung und Instrumente Bestellung und Anstellungsvertrag Vorstand Die Vergütung des Vorstands Ende des Vorstandsamts ... Weiterlesen

AGENDA I.  Einführung II. Grundlagen wichtige Begriffe und Prinzipien im Datenschutzrecht III. Datenschutzkonformer Umgang mit Kundendaten Rechte des Kunden Erfüllung der Betroffenenrechte Prozess zum Umgang mit Anfragen Betroffener IV.  (interne) ... Weiterlesen

Zielgruppe: Leiter HR Personalmanager Personalreferenten Personalassistenten Personalfachkaufleute Personalrat Personalfachangestellte Betriebsrat Seminarziel/ -inhalt: Wir haben einen großen Fachkräftemangel. Dazu kommt, dass alle Unternehmen immer digitaler werden, auch die Personalabteilungen. Die Umstellung ... Weiterlesen

Die Agenda folgt!

Zielgruppe: Mitarbeitende aus allen Unternehmensbereichen: Vertriebsmitarbeiter Account- und Key-Account-Manager Vertriebsinnendienst Unternehmensentwicklung Unternehmenssteuerung Produktentwicklung Energiedienstleistungsbereiche und weitere Seminarziel/ -inhalt: In diesem Seminar erfahren Sie, wie Balkonkraftwerke als Geschäftsmodell und Kundenbin-dungsinstrument nutzen ... Weiterlesen

Zielgruppe: Mitarbeiter im Vertrieb Forderungsabteilung-/management Rechnungswesen und Inkasso Seminarziel/ -inhalt: Der Zahlungsausfall von Kunden ist ein wiederkehrendes und häufiges Thema in jedem Stadtwerk. Verstärkt durch hohe Energiepreise wird ein effektives ... Weiterlesen

Die Agenda folgt!

Zielgruppe: Mitarbeitende aller Berufsgruppen Seminarziel/ -inhalt: Gefühle nehmen einen großen Einfluss auf unsere (beruflichen) Entscheidungen, unsere Reaktionen und unsere Gesamtverfassung. Warum frustriert mich diese Arbeitsweise? Warum macht mich diese Situation ... Weiterlesen

Zielgruppe: Das Seminar zielt auf Fach- und Führungskräfte in Stadtwerken, der Energiewirtschaft, sowie in Verwaltungs-, Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstabteilungen ab. Es bietet wertvolle Einblicke für diejenigen, die durch den Einsatz ... Weiterlesen

Die Agenda folgt! Zielgruppe: Seminarziel/ -inhalt: AGENDA

Zielgruppe: Personalmitarbeiter Personalleiter Marketingmitarbeiter Unternehmensentwicklung Unternehmenssteuerung Energiedienstleistungsbereiche Seminarziel/ -inhalt: Wir haben einen großen Fachkräftemangel. Dazu kommt, dass alle Unternehmen immer digitaler werden, auch die Personalabteilungen. Die Umstellung ist wichtig, da ... Weiterlesen

Ziel: Ziel ist die Sensibilisierung für die Denkweise und die Bedürfnisse der jungen Generation, die gerade die Schule verlässt und sich beruflich orientieren möchte. Folgende Themen sollen im Fokus stehen: ... Weiterlesen

Die Agenda folgt!

Zielgruppe: Verantwortungsträger im Wärmeplanungsprozess Vertriebsabteilungen Account- und Keyaccountmanager:innen technische Mitarbeiter:innen Führungskräfte Planung Nah- und Fernwärme Unternehmensentwicklung Produktentwicklung und Energiedienstleistungsbereiche Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Wissensauffrischer geeignet, ... Weiterlesen

Zielgruppe: AssistentInnen in der Energiewirtschaft MitarbeiterInnen in Stabsfunktionen Innendienst und Support Seminarziel/ -inhalt: Das Seminar vermittelt, wie Assistenzkräfte in Versorgungsunternehmen den Wandel im Energiemarkt aktiv unterstützen können. Es zeigt praxisnah, ... Weiterlesen