Seminare & Webinare

Seminarziel/ -inhalt: Auf den letzten Metern hat die alte Bundesregierung am 25.02.2025 noch einige Novellen im Bereich des Energierechts verabschiedet. Diese betreffen das MsbG, das EEG und das EnWG. Wir ... Weiterlesen

AGENDA I. Aktuelle Entwicklungen im Überblick Aktueller Gesetzesstand Jüngst beschlossene Änderungen II. Netzanschluss und Netzausbau Das Netzanschlussverfahren im Detail Reservierung von Netzkapazität im Detail Flexible Netzanschlussvereinbarungen Technische Vorgaben beim Netzanschluss ... Weiterlesen

AGENDA I. Ausgangsbedingungen  Rechtsrahmen (u. a. EnWG und Netzzugangsverordnungen Strom/Gas) Abwicklung von Strom- und Gaslieferungen über Bilanzkreise und in der Netzbilanzierung Inhalte des Verbändeleitfadens für die Mehr-/Mindermengenabrechnung mit Betonung der ... Weiterlesen

Zielgruppe: Leiter HR Personalmanager Personalreferenten Personalassistenten Personalfachkaufleute Personalrat Personalfachangestellte Betriebsrat Seminarziel/ -inhalt: Wir haben einen großen Fachkräftemangel. Dazu kommt, dass alle Unternehmen immer digitaler werden, auch die Personalabteilungen. Die Umstellung ... Weiterlesen

Zielgruppe: Front – Office Kunden-Büro Telefonzentrale Beschwerdemanagement Back – Office Vertrieb Außendienst Seminarziel/ -inhalt: In diesem Seminar wird nicht nur auf die Gesetzestexte eingegangen. Vielmehr soll hier auch auf die ... Weiterlesen

3-tägiges Webinar 26.05.25 - 9-16:30 Uhr 27.05.25 - 9-16:30 Uhr 28.05.25 - 9-12:15 Uhr Der DVGW hat neue Qualifikationsrichtlinien für 2025 eingetragen ! Zielgruppe: Mitarbeitende, die an der Gasabrechnung mitwirken, ... Weiterlesen

Zielgruppe: Nichttechnische Mitarbeiter aus allen Bereichen des Unternehmens, die Kenntnisse über die Technik der Stromversorgung erwerben wollen. Seminarziel/ -inhalt: Das Seminar vermittelt Grundverständnis zu den technischen und physikalischen Zusammenhängen der ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Zum 06.06.2025 sind nach einer Verschiebung des Einführungszeitpunktes die neuen Marktprozesse zum 24h-Lieferantenwechsel umzusetzen. Durch die verkürzten Prozessfristen und den Wegfall der rückwirkenden Zuordnungsmöglichkeiten wird die rechtliche Einordnung ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Die Prozessvorgaben zur Marktkommunikation im Strom- und Gasbereich werden immer komplexer und laufen immer weiter auseinander. Nachdem der Lieferantenwechsel in 24 Stunden im Strombereich auf Druck der Verbände ... Weiterlesen

Zielgruppe: Projektmanager Fachabteilungsleiter Unternehmensentwicklung Unternehmenssteuerung Produktentwicklung Energiedienstleistungsbereiche IT-Digitalisierungsmitarbeiter Vertriebsmitarbeiter, Account- und Keyaccountmanager Seminarziel/ -inhalt: In vielen Stadtwerken und Energieversorgungsunternehmen wird derzeit intensiv an der Entwicklung von Datenplattformen gearbeitet. Dabei steht ... Weiterlesen

2-tägiges Webinar Zielgruppe: MitarbeiterInnen aus allen Unternehmensbereichen Neu- und Quereinsteiger Seminarziel/ -inhalt: Das Seminar gibt einen Überblick über die Grundlagen des Netzgeschäftes. Dabei stehen verschiedene Aspekte des Netzgeschäftes im Mittelpunkt, ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Kaum hatte man sich im Hinblick auf Preisanpassungen auf ruhigere Zeiten eingestellt, , stehen in naher Zukunft weitergehende Änderungen an, die Anpassungen der Strom- und Gaspreise erforderlich machen ... Weiterlesen

Zielgruppe: Alle Mitarbeitenden, die mit der Führung und Abrechnung von Bilanzkreisen bei Strom in Berührung kommen Seminarziel/ -inhalt: Dieser Workshop behandelt die Weiterentwicklung der Bilanzkreisabrechnung durch den Übergang auf Redispatch ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Grund- und Ersatzversorgung sind inzwischen zwei sehr unterschiedliche Versorgungsverhältnisse, nicht nur bei der Preisgestaltung. Nicht immer ist die Einordnung betroffener Kunden einfach, manche Fehler fallen zu spät auf ... Weiterlesen

Zielgruppe: Ingenieur und Techniker mit Fokus auf Gebäude, Quartiere oder Energieeffizienz Mitarbeitende im Gebäudemanagement (eigene Liegenschaften / kommunale Gebäude) Kundenberater im Endkundengeschäft (z. B. Heizungstausch, Sanierungsberatung) Vertriebspersonal für Geschäftskunden / ... Weiterlesen

Zielgruppe: Strategieverantwortliche und Teamleiter von Energieversorgern Shared-Service Bereichen Marktprozessen und Innendienst Service und Technik Unternehmensentwicklung Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Wissensauffrischer geeignet, die sich auf den ... Weiterlesen

Zielgruppe: Mitarbeitende aus allen Unternehmensbereichen: Vertriebsmitarbeiter Account- und Key-Account-Manager Vertriebsinnendienst Unternehmensentwicklung Unternehmenssteuerung Produktentwicklung Energiedienstleistungsbereiche und weitere Seminarziel/ -inhalt: In diesem Seminar erfahren Sie, wie Balkonkraftwerke als Geschäftsmodell und Kundenbin-dungsinstrument nutzen ... Weiterlesen

Zielgruppe: Technische und kaufmännische Mitarbeiter/innen von Netzbetreibern, Einspeisern oder Lie-feranten, die mit der Konzeptionierung, Planung und Umsetzung von Stromeinspeiseprojek-ten beauftragt sind. Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für ... Weiterlesen

AGENDA I. Die Energiewirtschaft: Milliardenmarkt zwischen Energiewende, Monopol und Wettbewerb  Vom Treiber des Klimawandels zum Akteur der Energiewende  Von strategischen Großinvestitionen zur flexiblen Kundenanlage Vom Dienst nach Vorschrift zum agilen ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Erfolgreiche Umsetzung der Vertriebsoffensive Fernwärme Strukturierte Planung & Umsetzung des Fernwärmevertriebs Verständnis für Preissysteme & Preisgleitformeln im Wandel Entwicklung & Anwendung neuer Preissysteme für den Markt AGENDA I. Vertriebsoffensive Fernwärme – ... Weiterlesen

Sie können diese Schulung auch privat als In-House-Schulung oder Webinar buchen. AGENDA I.   Erste Berührungen mit dem Thema… Wie setzt sich der Strompreis zusammen? Wie setzt sich der Gaspreis zusammen? ... Weiterlesen

Zielgruppe: Erfahrene Mitarbeitende mit Sachkundigennachweis zum Arbeitsblatt G 685 Seminarziel/ -inhalt: Die Regeln zur Gasabrechnung nach G685 wurden 2020 grundlegend überarbeitet und sind am 21. September 2021 in Kraft getreten. ... Weiterlesen

Zielgruppe: Mitarbeitende aus allen Unternehmensbereichen Seminarziel/ -inhalt: Die Teilnehmenden bekommen eine Übersicht zu allen Marktprozessen im Strom- und Erdgassektor vermittelt. Dabei werden die Prozesse aus der Sicht aller betroffenen Marktrollen ... Weiterlesen

Zielgruppe: Vertriebsabteilungen, Shared-Service-Bereiche Marktprozesse und Innendienst technische Mitarbeiter; Unternehmensentwicklung Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Wissensauffrischer geeignet, die sich auf den neuesten Stand bringen wollen. Vorkenntnisse sind ... Weiterlesen

Zielgruppe: Mitarbeitende aller Berufsgruppen Seminarziel/ -inhalt: Steigende Herausforderungen am Arbeitsplatz führen zu verstärkten Belastungen der einzelnen Arbeitnehmenden. Dies kann zu dauerhafter Überbelastung führen und langfristig krank machen. Die Inhalte dieses ... Weiterlesen

Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus der Energiewirtschaft, insbesondere Netzbetreiber, Messstellenbetreiber, Stadtwerke, Energieversorger, Anlagenbetreiber sowie Unternehmen aus den Bereichen Smart Metering, Energiemanagement und digitale Steuerungssysteme. Auch ... Weiterlesen

Die Agenda folgt!

Zielgruppe: Front – Office Kunden-Büro Telefonzentrale Beschwerdemanagement Back – Office Seminarziel/ -inhalt: Die Mitarbeiter sollen keine Scheu mehr vor schwierigen oder dominanten Kunden haben müssen. Sie sollen selbstbewusst und argumentationsstark ... Weiterlesen

Zielgruppe: Mitarbeitende aller Berufsgruppen Seminarziel/ -inhalt: Lernerfahrungen und soziale Rückmeldungen haben einen starken Einfluss auf unseren Umgang mit Anforderungen im Alltag. Wie wir mit Anforderungen umgehen, wird somit auch durch ... Weiterlesen

Zielgruppe: Vertriebsabteilungen Shared-Service-Bereiche Marktprozesse und Innendienst Technische Mitarbeiter Unternehmensentwicklung Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Wissensauffrischer geeignet, die sich auf den neuesten Stand bringen wollen. Vorkenntnisse sind ... Weiterlesen

Zielgruppe: alle Führungskräfte alle Teamleiter Projektteams Projektmitarbeiter Seminarziel/ -inhalt: Die agile Welt hat Einzug genommen, mit der fortgeschrittenen Digitalisierung. Bedingt durch die Coronakrise zog das Homeoffice ein. Auch ist ein ... Weiterlesen

AGENDA I. Ausgangsbedingungen  Rechtsrahmen (u. a. EnWG und Netzzugangsverordnungen Strom/Gas) Abwicklung von Strom- und Gaslieferungen über Bilanzkreise und in der Netzbilanzierung Inhalte des Verbändeleitfadens für die Mehr-/Mindermengenabrechnung mit Betonung der ... Weiterlesen

AGENDA I.  Einführung II. Grundlagen wichtige Begriffe und Prinzipien im Datenschutzrecht III. Datenschutzkonformer Umgang mit Kundendaten Rechte des Kunden Erfüllung der Betroffenenrechte Prozess zum Umgang mit Anfragen Betroffener IV.  (interne) ... Weiterlesen

Zielgruppe: Leiter HR Personalmanager Personalreferenten Personalassistenten Personalfachkaufleute Personalrat Personalfachangestellte Betriebsrat Seminarziel/ -inhalt: Wir haben einen großen Fachkräftemangel. Dazu kommt, dass alle Unternehmen immer digitaler werden, auch die Personalabteilungen. Die Umstellung ... Weiterlesen

Zielgruppe: Mitarbeiter im Vertrieb Forderungsabteilung-/management Rechnungswesen und Inkasso Seminarziel/ -inhalt: Der Zahlungsausfall von Kunden ist ein wiederkehrendes und häufiges Thema in jedem Stadtwerk. Verstärkt durch hohe Energiepreise wird ein effektives ... Weiterlesen

Die Agenda folgt!

Zielgruppe: Mitarbeitende aller Berufsgruppen Seminarziel/ -inhalt: Gefühle nehmen einen großen Einfluss auf unsere (beruflichen) Entscheidungen, unsere Reaktionen und unsere Gesamtverfassung. Warum frustriert mich diese Arbeitsweise? Warum macht mich diese Situation ... Weiterlesen

Die Agenda folgt! Zielgruppe: Seminarziel/ -inhalt: AGENDA

Zielgruppe: Personalmitarbeiter Personalleiter Marketingmitarbeiter Unternehmensentwicklung Unternehmenssteuerung Energiedienstleistungsbereiche Seminarziel/ -inhalt: Wir haben einen großen Fachkräftemangel. Dazu kommt, dass alle Unternehmen immer digitaler werden, auch die Personalabteilungen. Die Umstellung ist wichtig, da ... Weiterlesen

Die Agenda folgt!