Seminare & Webinare
Wegfall des § 68 EnFG – Umlagen auf null und rückwirkende Entlastung?
Zielgruppe: Unternehmen mit privilegierten Stromverbräuchen Betreiber von Wärmepumpen- oder Wasserstoffanlagen Netzbetreiber Energieversorger sowie Rechts- und Fachabteilungen mit energierechtlichem Fokus Seminarziel/ -inhalt: Eine aktuelle Gesetzesänderung bringt erhebliche finanzielle Entlastungen für bestimmte Stromverbräuche: Der § 68 EnFG entfällt vollständig. Damit fällt auch der beihilferechtliche Genehmigungsvorbehalt für zentrale Befreiungstatbestände des EnFG weg. Was bedeutet das konkret? Die Privilegierungen ... Weiterlesen
Die neuen Standardlastprofile Strom
Zielgruppe: Die Veranstaltung richtet sich an alle, die die neuen Profile im Detail kennen lernen wollen, insbesondere an Energiedatenmanager im Netz und im Vertrieb, Regulierungsmanager und Produktentwickler. Vorkenntnisse sind empfehlenswert, werden aber nicht zwingend vorausgesetzt. Seminarziel/ -inhalt: Die Abwicklung von Stromlieferungen erfordert die Bilanzierung elektrischer Energie im Viertelstundentakt. Für eine exakte Bilanzierung werden Messwerte für ... Weiterlesen
Energieabrechnung 2025
Seminarziel/ -inhalt: Seit 2025 ist das Angebot eines dynamischen Tarifs für Energielieferanten verpflichtend, der in der Abrechnung herausfordernd sein dürfte. Zudem haben Betreiber steuerbarer Verbrauchseinrichtungen i.S.d. § 14a EnWG nun auch die Wahl der Abrechnung nach Modul 3. Auch nach der Neustrukturierung der Sperrvorgaben noch ein Problem der Grundversorgung: Die Erstellung einer Jahresverbrauchsabrechnung während einer ... Weiterlesen
EEG-Vertiefungswissen 2026
AGENDA I. Aktuelle Entwicklungen im Überblick Aktueller Gesetzesstand Jüngst beschlossene Änderungen II. Netzanschluss und Netzausbau Das Netzanschlussverfahren im Detail Reservierung von Netzkapazität im Detail Flexible Netzanschlussvereinbarungen Technische Vorgaben beim Netzanschluss (insb. TAR) Nachweisanforderungen beim Netzanschluss (insb. NELEV), ZEREZ Besonderheiten bei "Balkon-PV-Anlagen" Besonderheiten bei Batteriespeichern III. Stromabnahme und Redispatch 2.0 Vertragliche Vereinbarungen zur reduzierten Stromabnahme Mitteilungspflichten ... Weiterlesen
Finanzierung der Energiewende
Zielgruppe: Finanz- und Controlling-Experten in der Energieversorgung Projektleiter und Führungskräfte im Energiebereich Stadtwerke und kommunale Entscheidungsträger Investoren und Strategen im Energiesektor Unternehmensberater mit Fokus auf Energieprojekte Seminarziel/ -inhalt: Der Kurs vermittelt innovative Finanzierungsmodelle für Kommunen und Stadtwerke im Kontext der Energiewende. Es behandelt die Entwicklung zukunftsfähiger Geschäftsmodelle, die rechtlichen Anforderungen an Energieprojektfinanzierungen sowie aktuelle Finanzierungsinstrumente. ... Weiterlesen
1×1 des (intelligenten) Messstellenbetriebs
Zielgruppe: Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Netzbetreibern, Messstellenbetreibern, Energieversorgungsunternehmen und anderen Akteuren der Energiewirtschaft, die Grundlagenwissen über den Messstellenbetrieb und die Digitali sierung des Messwesens erlangen möchten. Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Wissensauffrischer geeignet, die The orie und Praxis in einem sich ständig veränderndem Umfeld unter einen ... Weiterlesen
1×1 der Wärmeplanung – Prozess trifft Beteiligung
2-tägiges Webinar Zielgruppe: Finanz- und Controlling-Experten in der Energieversorgung Projektleiter und Führungskräfte im Energiebereich Stadtwerke und kommunale Entscheidungsträger Investoren und Strategen im Energiesektor Unternehmensberater mit Fokus auf Energieprojekte Seminarziel/ -inhalt: Die kommunale Wärmeplanung (KWP) ist ein zentrales Instrument für eine zukunftsfähige und klimaneutrale Wärmeversorgung. Mit dem neuen Wärmeplanungsgesetz und den Vorgaben des Gebäudeenergiegesetzes (GEG) steigen ... Weiterlesen
Risikomanagement für kommunale Versorger
Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an alle Fachkräfte und Führungskräfte aus dem Energievertrieb und der Energiebeschaffung, die einen umfassenden und praxisorientierten Überblick über die aktuelle Prozesslandschaft im Portfolio- und Angebotsmanagement benötigen und/oder ihre Anwendung tägliche Praxis ist oder sein wird. Das Seminar ist auch für Neu- oder Quer- Einsteiger geeignet. Einführung: Seit der Liberalisierung der ... Weiterlesen
1 x 1 der Energiewirtschaft – Präsenz!
Sie können diese Schulung auch privat als In-House-Schulung oder Webinar buchen. Seminarziel/ -inhalt: Entdecken Sie die Grundlagen der Energiewirtschaft! Nehmen Sie an unserem informativen Webinar teil und lernen Sie die Schlüsselkonzepte, Marktmechanismen und Herausforderungen der Branche kennen. Ideal für Einsteiger und alle, die ihr Wissen erweitern möchten. AGENDA I. Erste Berührungen mit dem Thema… Wie ... Weiterlesen
Überblick EnWG-Novelle 2025
Seminarziel/ -inhalt: Die EnWG-Novelle 2025 zum Verbraucherschutz bringt zahlreiche Neuerungen und Herausforderungen für Energieversorger mit sich. In unserem Seminar erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Änderungen und deren praktische Umsetzung. Wir erläutern die neuen Regelungen und zeigen auf, welche Maßnahmen energiewirtschaftliche Akteure ergreifen müssen, um rechtssicher und effizient zu handeln. AGENDA I.Übergangsversorgung in ... Weiterlesen
CO2-Zertifikate 2.0 – Weitergabe in Gas- und Wärmelieferverträgen
Seminarziel/ -inhalt: Da mit dem Jahr 2025 die Festpreisphase für CO₂-Zertifikate im nationalen Emissionshandel endete, stellt sich die Frage, wie für 2026 und die Zeit danach mit den Kosten für CO₂-Zertifikate umzugehen ist. Im Seminar geben wir einen aktuellen Überblick über den rechtlichen Rahmen des zukünftigen Zertifikatehandels, der ab 2026 im Rahmen des Preiskorridors und ... Weiterlesen
Glauben Sie nicht alles, was Sie denken
Seminarziel/ -inhalt: Unser Denken und Handeln wird sehr stark durch die eigenen Glaubenssätze bestimmt. Sätze wie: „Das schaffe ich nicht.“ oder „Ich bin nicht gut genug.“ haben eine enorme Wirkung auf uns. Einige dieser Glaubenssätze können uns bewusst, aber andere auch völlig unbewusst sein. Unter Glaubenssätzen können tief verankerte Überzeugungen verstanden werden, die sich auf ... Weiterlesen
Mahntelefonate-Umgang mit säumigen Kunden
Seminarziel/ -inhalt: Es gibt Unternehmen die müssen laut Gesetz Mahnungen schreiben. Es gibt aber auch die, die wollen Mahnungen schreiben. In beiden Fällen reagieren die Schuldner immer häufiger schlecht oder gar nicht. Die positive Konfrontation am Telefon führt nach unserer Erfahrung immer häufiger zu Einigungen und im besten Fall zu Zahlungen. Das ist am Telefon ... Weiterlesen
Chat GPT für Einsteiger
Zielgruppe: Einsteiger in Chat GPT für Unternehmen Seminarziel/ -inhalt: Entdecken Sie in diesem inspirierenden Webinar die Welt von Chat GPT und erfahren Sie, wie Sie diese innovative Technologie effektiv nutzen können. Erfahren Sie zudem, wie Chat GPT Ihre Produktivität steigert. Lernen Sie, präzise Befehle zu geben und inspirierende Beispiele für den Einsatz von Chat GPT ... Weiterlesen
G685 – Was ändert sich durch LNG-Import und Wasserstoffeinspeisung?
Zielgruppe: Erfahrene Mitarbeitende mit Sachkundigennachweis zum Arbeitsblatt G 685 Seminarziel/ -inhalt: Die Regeln zur Gasabrechnung nach G685 wurden 2020 grundlegend überarbeitet und sind am 21. September 2021 in Kraft getreten. Die Umsetzung der meisten Regeln sollte inzwischen von Netzbetreibern, Lieferanten und Messstellenbetreibern umgesetzt sein. Seit dieser Überarbeitung erfolgten weitere Korrekturen und Neuregelungen. Diese sollen die ... Weiterlesen
De-Eskalation für Sperrbeauftragte
AGENDA Optimale Vorbereitung und Planung Vermeidung von Fehlfahrten De-eskalierendes Auftreten und Gespräch beim Kunden vor Ort Sperr-Situation beim Besuch des Kunden Umgang mit Konflikten vor Ort Praxisbeispiele aus dem Bereich des persönlichen Inkassos vor Ort Zutritt, Verweigerungen und Besonderheiten Strafgesetzbuch (StGB) Grundgesetz (GG) Strafprozessordnung (StPO)
Employer Branding
Die Agenda folgt!
Recruiting Excellence
Die Agenda folgt!
24-Stunden Lieferantenwechsel auch beim Gas
Seminarziel/ -inhalt: Nachdem der Lieferantenwechsel in 24 Stunden im Strombereich auf Druck der Verbände auf den 6.6.2025 verschoben wurde, laufen nun die Vorbereitungen für den neuen Lieferantenwechsel beim Gas. Gleichzeitig sind noch einige Anwendungsfragen für den Stromsektor nicht geklärt. Viele Detailregelungen in Verbindungen zu anderen aktuellen Themen, wie Netzentgelte für Steuerbare Verbraucher usw. brauchten sehr viel ... Weiterlesen
Leitungsrecht des Netzbetreibers
Seminarziel/ -inhalt: Zur Versorgung mit Elektrizität und Gas ist ein bedarfsgerecht ausgebautes Leitungsnetz unabdingbar. Aber unter welchen Voraussetzungen hat ein Netzbetreiber eigentlich einen Anspruch darauf, dafür öffentliche oder private Grundstücke zu nutzen? Welche gesetzlichen Grundstücksbenutzungsrechte gibt es, was gilt für öffentliche Verkehrswege und-flächen und wann ist eine privatrechtliche Vereinbarung oder eine dingliche Sicherung erforderlich? Und ... Weiterlesen
Grundlagenschulung Anreizregulierung
Die neue Agenda folgt!
Dynamische Tarife & Co
Seminarziel/ -inhalt: Die Vorbereitungen zur Einführung eines dynamischen Tarifs zum 01.01.2025 sind in vollem Gange. Sie offenbaren neben der gesetzlich vorgegebenen marktbasierten Weitergabe der Beschaffungskosten weitere große Herausforderungen im Zusammenhang mit der Umsetzung der neuen Tarifstruktur. So gestaltet sich insbesondere die Abrechnung der kleinteiligen Messintervalle als nur schwer umsetzbare Anforderung. Auch die unterschiedlichen Verbrauchskonstellationen bei ... Weiterlesen
Nah- und Fernwärme im Überblick: Technik, Trends und Herausforderungen
Zielgruppe: Vertriebsabteilungen, Shared-Service-Bereiche Marktprozesse und Innendienst technische Mitarbeiter; Unternehmensentwicklung Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Wissensauffrischer geeignet, die sich auf den neuesten Stand bringen wollen. Vorkenntnisse sind keine erforderlich. Seminarziel/ -inhalt: Die Reduzierung energiebedingter CO2-Emissionen steht im Zentrum der aktuellen Aktivitäten für mehr Klimaschutz. Auch die im fossilen Energiebezug einseitige Abhängigkeit von ... Weiterlesen
Messstellenbetrieb im Fokus
Seminarziel/ -inhalt: Der Rollout intelligenter Messsysteme ist eines der Dauerthemen der Energiewirtschaft der letzten Jahre. Das zeigt nicht zuletzt die ständige Novellierung des MsbG, mit der insbesondere die Rollout-Pflichten fortwährend nachgeschärft werden – eine große Herausforderung für die grundzuständigen Messstellenbetreiber. Aber auch vertrieblich ist der Messstellenbetrieb nicht zu vernachlässigen, wird dieser doch über den kombinierten ... Weiterlesen
EEG
AGENDA Die Agenda folgt!
Marktprozesse leicht gemacht / 24h-Lieferantenwechsel
Zielgruppe: Mitarbeitende aus allen Unternehmensbereichen Seminarziel/ -inhalt: Die Teilnehmenden bekommen eine Übersicht zu allen Marktprozessen im Strom- und Erdgassektor vermittelt. Dabei werden die Prozesse aus der Sicht aller betroffenen Marktrollen (Lieferant, Netzbetreiber, Messstellenbetreiber, Einspeiser/Anlagenbetreiber) dargestellt. Die Regelungen werden anhand von einfach verständlichen Beispielen erläutert. Dabei werden die relevanten Dokumente vorgestellt, sodass sich die Teilnehmenden weitere ... Weiterlesen
Der Großkunde ohne Lieferant: Ersatzversorgung und Übergangsversorgung nach § 38a EnWG
Seminarziel/ -inhalt: Wenn der Energievertrag endet und kein neuer Lieferant bereitsteht, steht der Ersatzversorger bereit. Großkunden in Mittelspannung oder Mitteldruck haben jedoch bislang keinen Versorgungsanspruch. Nach einer befristeten Notversorgung in der Energiekrise wird jetzt dauerhaft eine gesetzliche Lösung geschaffen. Als Grund- und Ersatzversorger muss man hier künftig einige unternehmerische Entscheidungen treffen. Wir geben einen kompakten ... Weiterlesen
Kommunikationstraining für Mitarbeiter im Kundenkontakt – Präsenz
Zielgruppe: Front – Office Kunden-Büro Telefonzentrale Beschwerdemanagement Back – Office Seminarziel/ -inhalt: Die Mitarbeiter sollen keine Scheu mehr vor schwierigen oder dominanten Kunden haben müssen. Sie sollen selbstbewusst und argumentationsstark solchen Kunden gegenübertreten können. Sie werden über die nötigen rhetorischen Mittel verfügen, auch wortgewandten Kunden Paroli bieten zu können. Die Kundenzufriedenheit, der Dienstleistungsgedanke, die Kundenbestandswahrung, ... Weiterlesen
Stärken erkennen und sich erfolgreich durchsetzen
Seminarziel/ -inhalt: Eigene Interessen und Ziele selbstbewusst zu vertreten, kann eine enorme Herausforderung sein. Dabei können innere Widerstände und auch äußere Hindernisse eine entscheidende Rolle spielen. Wie kann es also gelingen sich erfolgreich durchzusetzen und dabei gewaltfrei zu kommunizieren? Wie kann ein Gleichgewicht zwischen Entschlossenheit und Kompromissfähigkeit hergestellt werden? Diese und weitere Fragestellungen werden verständlich ... Weiterlesen
1×1 der erneuerbaren Energien
Zielgruppe: Strategieverantwortliche und Teamleiter von Energieversorgern Shared-Service Bereichen Marktprozessen und Innendienst Service und Technik Unternehmensentwicklung Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Wissensauffrischer geeignet, die sich auf den neuesten Stand bringen wollen. Vorkenntnisse sind keine erforderlich. Seminarziel/ -inhalt: Erneuerbare Energien gehören heute zu den technisch und wirtschaftlich sichersten und günstigsten Energieträgern. Die nun ... Weiterlesen
Grund- und Ersatzversorgung im Licht des 24h-LFW
Seminarziel/ -inhalt: Grund- und Ersatzversorgung sind inzwischen zwei sehr unterschiedliche Versorgungsverhältnisse, nicht nur bei der Preisgestaltung. Nicht immer ist die Einordnung betroffener Kunden einfach, manche Fehler fallen zu spät auf und führen zu organisatorischem und wirtschaftlichem Mehraufwand. Mit der Einführung des 24h LFW zum 06.06.2025 wird der korrekten Einordnung in Grund- und Ersatzversorgung auf Grund ... Weiterlesen
Grund- und Ersatzversorgung im Licht des 24h-LFW
Seminarziel/ -inhalt: Grund- und Ersatzversorgung sind inzwischen zwei sehr unterschiedliche Versorgungsverhältnisse, nicht nur bei der Preisgestaltung. Nicht immer ist die Einordnung betroffener Kunden einfach, manche Fehler fallen zu spät auf und führen zu organisatorischem und wirtschaftlichem Mehraufwand. Mit der Einführung des 24h LFW zum 06.06.2025 wird der korrekten Einordnung in Grund- und Ersatzversorgung auf Grund ... Weiterlesen
Wärmeverträge und Wärmepreisklauseln
Seminarziel/ -inhalt: Die hohen Energiepreise verärgern Kunden, auch nach Ende der Preisbremsen häufen sich die Widersprüche. Aber nicht nur Kunden und Verbraucherschützer, auch Kartellbehörden haben Energiepreise im Blick, zumindest dann, wenn der Versorger eine gewisse Marktmacht hat, wie der örtliche Grundversorger. Wir beleuchten die derzeitigen Risiken und geben Tipps zur Vorbereitung und zum Umgang mit ... Weiterlesen
Marktkommunikation: Von den Grundlagen bis zur aktuellen Anwendung bei Strom und Gas
Seminarziel/ -inhalt: Die Prozessvorgaben zur Marktkommunikation im Strom- und Gasbereich werden immer komplexer und laufen immer weiter auseinander. Nachdem der Lieferantenwechsel in 24 Stunden im Strombereich eingeführt wurde, hat der Gesetzgeber diese Vorgabe auch für den Gasbereich erweitert. Über neue API-Schnittstellen werden nun die seit langer Zeit genutzten EDIFACT-Datenformate schrittweise ersetzt. Und als nächstes werden ... Weiterlesen
GVV & EnGW
Zielgruppe: Front – Office Kunden-Büro Telefonzentrale Beschwerdemanagement Back – Office Vertrieb Außendienst Seminarziel/ -inhalt: In diesem Seminar wird nicht nur auf die Gesetzestexte eingegangen. Vielmehr soll hier auch auf die entsprechenden Entscheidungen deutscher Gerichte eingegangen werden. Auch die Beanstandungen der Verbraucherzentralen in Bezug auf die Verwendung der GVV in Ihren AGB wird eingegangen. Sie erlangen ... Weiterlesen
1 x 1 der Energiewirtschaft
Sie können diese Schulung auch privat als In-House-Schulung oder Webinar buchen. AGENDA I. Erste Berührungen mit dem Thema… Wie setzt sich der Strompreis zusammen? Wie setzt sich der Gaspreis zusammen? II. Grundlagen Energieformen und Wertschöpfungskette Zahlen und Fakten Akteure und Marktrollen Technische Herausforderungen Wie gelangt Energie von A nach B? Bilanzkreise und Letztverbrauchergruppen III. Entwicklungen ... Weiterlesen
Grundlagen Grund- und Ersatzversorgung
Seminarziel/ -inhalt: Grund- und Ersatzversorgung sind inzwischen zwei sehr unterschiedliche Versorgungsverhältnisse, nicht nur bei der Preisgestaltung. Nicht immer ist die Einordnung betroffener Kunden einfach, manche Fehler fallen zu spät auf und führen zu organisatorischem und wirtschaftlichem Mehraufwand. Mit der Einführung des 24h LFW wird der korrekten Einordnung in Grund- und Ersatzversorgung auf Grund der unterschiedlichen ... Weiterlesen
Haftung des Netzbetreibers
Seminarziel/ -inhalt: Im Nachgang von Störungsereignissen im Netzgebiet, insbesondere Versorgungsunterbrechungen, kommen immer wieder Letztverbraucher mit zum Teil sehr hohen Schadensersatzansprüchen auf den Netzbetreiber zu. Welche Haftungsverpflichtungen bestehen seitens des Netzbetreibers gegenüber den unterschiedlichen Kundengruppen? Und wie sollte der Prüf- und Abwicklungsprozess im Unternehmen dazu aufgebaut werden? AGENDA I. Überblick typische (Endkunden-) Schadensfälle im Netzbereich Endkundenschäden ... Weiterlesen
EEG
AGENDA Die Agenda folgt!
Preisanpassungen 2026 im Energiemarkt
Seminarziel/ -inhalt: Jedes Jahr steht die Preisanpassung ungefähr zur gleichen Zeit an, aber kein Jahr gleicht dem anderen. Wir frischen mit Ihnen die rechtlichen Grundlagen der Preisanpassung auf und behandeln die jahresaktuellen Besonderheiten in unserem Seminar. AGENDA I. Preisanpassung 2026 Recht und Pflicht zur Neukalkulation aus Gesetz und Vertrag Festpreisverträge und Separierungsregelungen – Was muss ... Weiterlesen
Rechtliche Einordnung des 24h- LFW – Störfälle vermeiden
Seminarziel/ -inhalt: Zum 06.06.2025 sind nach einer Verschiebung des Einführungszeitpunktes die neuen Marktprozesse zum 24h-Lieferantenwechsel umzusetzen. Durch die verkürzten Prozessfristen und den Wegfall der rückwirkenden Zuordnungsmöglichkeiten wird die rechtliche Einordnung der konkreten Belieferungssituation noch entscheidender, um Belieferungslücken und Klärungsfälle zu verhindern. AGENDA I. Auswirkungen der neuen Marktprozesse Verhältnis Marktprozesse zu vertraglichen Regelungen Überblick neue Marktprozesse ... Weiterlesen
1 x 1 der Energiewirtschaft
Sie können diese Schulung auch privat als In-House-Schulung oder Webinar buchen. AGENDA I. Erste Berührungen mit dem Thema… Wie setzt sich der Strompreis zusammen? Wie setzt sich der Gaspreis zusammen? II. Grundlagen Energieformen und Wertschöpfungskette Zahlen und Fakten Akteure und Marktrollen Technische Herausforderungen Wie gelangt Energie von A nach B? Bilanzkreise und Letztverbrauchergruppen III. Entwicklungen ... Weiterlesen
EEG
AGENDA Die Agenda folgt!
Informationen zum Gruppentarif:
Der Gruppentarif gilt für max. 5 Teilnehmer aus einem Stadt-/ Gemeindewerk.
*NA = Norddeutsche Allianz