Social Media – Bürgerinformationen – Wie können z. B. Preiserhöhungen positiv über Social Media kommuniziert werden

Zielgruppe:

• Mitarbeiter der Abteilung Kommunikation/PR
• Verwaltungsfachangestellte
• Marketingabteilung
• Social Media Verantwortliche

Seminarziel/ -inhalt:

Jedes Unternehmen ist inzwischen digitalisiert, das eine mehr, das andere weniger. Auch für die Behörden ist es ein wichtiges Thema und steht an der Tagesordnung. Die jungen Menschen kommunizieren inzwischen in den sozialen Netzwerken und hier erhalten sie auch diverse Informationen. Um die gesamte Zielgruppe über Neuerungen und Wissenswertes richtig zu unterrichten, ist Social Media ein wichtiges Medium für die öffentliche Verwaltung geworden. Das online-Training zeigt auf, was Social Media ist, was es auch an Bedeutung für den Einsatz in den Behörden hat, wie man das erlernte Wissen erfolgreich einsetzt und wo man wie mit der Zielgruppe kommuniziert.
Besonders interessant ist dieses Seminar für alle Social Media Verantwortlichen, damit hier auch strategisch erfolgreich gearbeitet werden kann.

AGENDA

I.  Social Media Einsatz in der öffentlichen Verwaltung

• Schnelle Informationsweitergabe
• Steigerung der Reichweite
• Positive Imagegewinnung
• Wie funktioniert Social Media Marketing
• Welche sozialen Medien werden überwiegend genutzt
• Social Media Strategien entwickeln
• Social Media in der öffentlichen Verwaltung
• Wie Behörden erfolgreich kommunizieren
• Einbinden anderer Abteilungen in Social Media
• Erfolgreiche Social Media Marketing Beispiele

II. Abschlussdiskussion

• Klärung offener Fragen
• Feedbackrunde