Seminarziel/ -inhalt: Das Webinar soll praxisnah und interaktiv beleuchten, welche ökonomischen, politischen und kommunikativen Herausforderungen mit der Wasserpreisgestaltung verbunden sind – und welche Instrumente den Versorgern zur Verfügung stehen. Die Referenten verfügen über 15-20 Jahre Praxiserfahrungen in führender Position bei Wasserversorgern sowie in der gemeinsamen Beratung von Versorgern bei der Wasserpreisgestaltung in über 50 Versorgungsgebieten. AGENDA ... Weiterlesen

Sie können diese Schulung auch privat als In-House-Schulung oder Webinar buchen. AGENDA I.   Erste Berührungen mit dem Thema… Wie setzt sich der Strompreis zusammen? Wie setzt sich der Gaspreis zusammen? II.  Grundlagen Energieformen und Wertschöpfungskette Zahlen und Fakten Akteure und Marktrollen Technische Herausforderungen Wie gelangt Energie von A nach B? Bilanzkreise und Letztverbrauchergruppen III. Entwicklungen ... Weiterlesen

Zielgruppe: Vertriebsmitarbeiter, Account- und Key-Accountmanager Vertriebsinnendienst Unternehmensentwicklung Unternehmenssteuerung Unternehmensführung Produkt- und Projektentwicklung Energiedienstleistungsbereiche Seminarziel/ -inhalt: Der Bundesgerichtshof (BGH) hat am 13. Mai 2025 die Rechtsbeschwerde eines Energieversorgungsunternehmens zurückgewiesen, das den Anschluss zweier Energieanlagen als Kundenanlagen im Sinn von § 3 Nr. 24a EnWG an das örtliche Verteilernetz begehrt. Vier Wohnblöcke (96 WE) und sechs Wohnblöcke ... Weiterlesen

Zielgruppe: Erfahrene Mitarbeitende mit Sachkundigennachweis zum Arbeitsblatt G 685 Seminarziel/ -inhalt: Die Regeln zur Gasabrechnung nach G685 wurden 2020 grundlegend überarbeitet und sind am 21. September 2021 in Kraft getreten. Die Umsetzung der meisten Regeln sollte inzwischen von Netzbetreibern, Lieferanten und Messstellenbetreibern umgesetzt sein. Seit dieser Überarbeitung erfolgten weitere Korrekturen und Neuregelungen.  Diese sollen die ... Weiterlesen

Zielgruppe: Mitarbeitende aus allen Unternehmensbereichen Seminarziel/ -inhalt: Die Teilnehmenden bekommen eine Übersicht zu allen Marktprozessen im Strom- und Erdgassektor vermittelt. Dabei werden die Prozesse aus der Sicht aller betroffenen Marktrollen (Lieferant, Netzbetreiber, Messstellenbetreiber, Einspeiser/Anlagenbetreiber) dargestellt. Die Regelungen werden anhand von einfach verständlichen Beispielen erläutert. Dabei werden die relevanten Dokumente vorgestellt, sodass sich die Teilnehmenden weitere ... Weiterlesen

Zielgruppe: Vertriebsabteilungen, Shared-Service-Bereiche Marktprozesse und Innendienst technische Mitarbeiter; Unternehmensentwicklung Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Wissensauffrischer geeignet, die sich auf den neuesten Stand bringen wollen. Vorkenntnisse sind keine erforderlich. Seminarziel/ -inhalt: Die Reduzierung energiebedingter CO2-Emissionen steht im Zentrum der aktuellen Aktivitäten für mehr Klimaschutz. Auch die im fossilen Energiebezug einseitige Abhängigkeit von ... Weiterlesen

Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie kaufmännische und technische Angestellte, die in ihrem Arbeitsalltag von KI profitieren möchten. Es sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Seminarziel/ -inhalt: Dieses praxisnahe Seminar vermittelt die Grundlagen generativer KI (z. B. ChatGPT) und zeigt, wie KI-Tools effektiv im Arbeitsalltag eingesetzt werden können. Dabei stehen konkrete Anwendungsfälle ... Weiterlesen

Zielgruppe: Mitarbeitende aller Berufsgruppen Seminarziel/ -inhalt: Steigende Herausforderungen am Arbeitsplatz führen zu verstärkten Belastungen der einzelnen Arbeitnehmenden. Dies kann zu dauerhafter Überbelastung führen und langfristig krank machen. Die Inhalte dieses Workshops richten sich an alle Arbeitnehmenden und sollen ihnen einen bewussteren Umgang mit den täglichen Herausforderungen am Arbeitsplatz ermöglichen. Ziel ist dabei eine Prävention von ... Weiterlesen

Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus der Energiewirtschaft, insbesondere Netzbetreiber, Messstellenbetreiber, Stadtwerke, Energieversorger, Anlagenbetreiber sowie Unternehmen aus den Bereichen Smart Metering, Energiemanagement und digitale Steuerungssysteme. Auch Mitarbeitende aus regulatorischen Behörden und Institutionen, die sich mit den aktuellen gesetzlichen Rahmenbedingungen und technologischen Entwicklungen auseinandersetzen, profitieren von der Veranstaltung. Seminarziel/ -inhalt: Die Teilnehmerinnen ... Weiterlesen

AGENDA I. Einführung Die Speicherstrategie der Bundesregierung Speicherbezogene Änderungen rund um die EnWG-Novelle Inhalt und Reichweite der Definition der „Energiespeicheranlage“ nach § 3 Nr. 15d EnWG Die Bedeutung des „überragenden öffentlichen Interesses“ von Stromspeichern nach § 11c EnWG II. Netzanschluss und Anschlussnutzung für Stromspeicher Welche Regelungen zum Netzanschluss sind zu beachten (EnWG, EEG 2023, europäische Netzkodizes, VDE-TAR, usw.)? Der ... Weiterlesen

Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an Anwender, die bereits erste Erfahrungen mit KI-Tools (z. B. ChatGPT) gesammelt haben und ihre Kenntnisse vertiefen möchten. Der Fokus liegt auf fortgeschrittenen Techniken und individuellen Anpassungsmöglichkeiten generativer KI, insbesondere auf der Erstellung, Steuerung und Integration maßgeschneiderter KI-Modelle. Seminarziel/ -inhalt: Dieses praxisnahe Seminar vermittelt tiefgehende Nutzungsmöglichkeiten generativer KI, wie das ... Weiterlesen

Zielgruppe: Marketing- und Kommunikationsverantwortliche aus Energieversorgungsunterneh-men, Stadtwerken und Netzbetreibern Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb, Kundenservice und Produktentwicklung in der Energiewirtschaft Digitalisierungs- und Innovationsbeauftragte Selbstständige und KMU aus dem Energiedienstleistungsumfeld Seminarziel/ -inhalt: Künstliche Intelligenz verändert das Marketing – auch in der Energiewirtschaft. Die ge-zielte Nutzung von KI-Tools ermöglicht eine effizientere Ansprache von Zielgruppen, in-dividualisierte Kundenkommunikation, kreative ... Weiterlesen

Zielgruppe: Front – Office Kunden-Büro Telefonzentrale Beschwerdemanagement Back – Office Seminarziel/ -inhalt: Die Mitarbeiter sollen keine Scheu mehr vor schwierigen oder dominanten Kunden haben müssen. Sie sollen selbstbewusst und argumentationsstark solchen Kunden gegenübertreten können. Sie werden über die nötigen rhetorischen Mittel verfügen, auch wortgewandten Kunden Paroli bieten zu können. Die Kundenzufriedenheit, der Dienstleistungsgedanke, die Kundenbestandswahrung, ... Weiterlesen

Zielgruppe: Kaufmännische MitarbeiterInnen Seminarziel/ -inhalt: Das Seminar gibt einen Überblick über die technischen Grundlagen der Strom- und Gasversorgung. Dabei werden sowohl die Erzeugung/ Förderung inkl. Speicherung als auch das Netz betrachtet. Bei der Erzeugung werden die wesentlichen Erzeugungsformen dargestellt und welche Besonderheiten die Erneuerbaren Energien aufweisen. Hierbei wird auch auf die absehbare Entwicklung und deren ... Weiterlesen

Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an Geschäftsführer, leitende Angestellte und Entscheidungsträger, die sich mit den rechtlichen Anforderungen und strategischen Einsatzmöglichkeiten von KI in Unternehmen befassen müssen. Es ist besonders relevant für: Unternehmensleitungen, die sicherstellen müssen, dass ihr Unternehmen die Vorgaben der EU-KI-Verordnung erfüllt Compliance- und Rechtsabteilungen, die für KI-Richtlinien und Datenschutz verantwortlich sind IT- und ... Weiterlesen