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Zielgruppe: Marketing- und Kommunikationsverantwortliche aus Energieversorgungsunterneh-men, Stadtwerken und Netzbetreibern Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb, Kundenservice und Produktentwicklung in der Energiewirtschaft Digitalisierungs- und Innovationsbeauftragte Selbstständige und KMU aus dem Energiedienstleistungsumfeld Seminarziel/ -inhalt: Künstliche Intelligenz verändert das Marketing – auch in der Energiewirtschaft. Die gezielte Nutzung von KI-Tools ermöglicht eine effizientere Ansprache von Zielgruppen, individualisierte Kundenkommunikation, kreative ... Weiterlesen

Zielgruppe: Mitarbeitende aller Berufsgruppen Seminarziel/ -inhalt: Lernerfahrungen und soziale Rückmeldungen haben einen starken Einfluss auf unseren Umgang mit Anforderungen im Alltag. Wie wir mit Anforderungen umgehen, wird somit auch durch die so entstandenen „Antreiber“ beeinflusst. Ein besseres Verstehen dieser Zusammenhänge und eine bewusstere Reaktion, kann helfen individuelle Ziele zu erreichen. Es findet eine anschauliche Auseinandersetzung ... Weiterlesen

AGENDA I. Grundlagen Erdgas Eigenschaften Zukunft der Erdgasversorgung Biogas, Wasserstoff und Mischungen Gesetzliche Grundlagen Technisches Regelwerk II. Netzzugangsmodell Marktgebiete und Marktrollen Bilanzkreise und Handelspunkt MeLo, MaLo, RLM, SLP etc. Kommunikationsstandard EDIFACT Verträge Ersatz- und Grundversorgung Bilanzierung III. Lieferantenwechsel nach GeLi Gas Allgemeine Festlegungen: Fristen und Formate, Vollmachten, Identifikation Wechselprozesse: Kündigung, Lieferbeginn, Lieferende, Ersatzversorgung Übergreifende Prozesse: ... Weiterlesen