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SUMMARY:Promptstrategien für erfolgreiche Arbeit mit KI
DESCRIPTION:Zielgruppe: \n\nMitarbeitende aus Kundenservice\, Vertrieb\, Marketing und Kommunikation\nFach- und Projektverantwortliche aus Organisation\, Prozessen und Digitalisierung\nFührungskräfte sowie alle Mitarbeitenden\, die generative KI produktiv einsetzen möchten\n\nSeminarziel/ -inhalt: \nGenerative KI kann Recherchen\, Textarbeit\, Analysen und die tägliche Büroarbeit deutlich beschleunigen. In der Praxis bleiben die Ergebnisse jedoch häufig zu allgemein\, ungenau oder schwer weiterzuverwenden. Der Grund liegt meist nicht im KI-System\, sondern in unklaren Aufgabenstellungen und fehlenden Promptstrategien. Das Training zeigt\, wie Prompts systematisch aufgebaut\, komplexe Aufgaben in sinnvolle Schritte zerlegt und Ergebnisse gezielt verbessert werden. Die Teilnehmenden lernen\, Kontext\, Ziel\, Rolle\, Ausgabeformat und Qualitätskriterien so zu formulieren\, dass belastbare und wiederholbare Ergebnisse entstehen. Gleichzeitig erfahren sie\, wie Aussagen geprüft\, sensible Informationen geschützt und typische Fehler vermieden werden. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Anwendungsfälle aus Stadtwerken und Energieversorgern – von Kundenkommunikation und Wissensarbeit über Zusammenfassungen und Entscheidungsvorlagen bis zu Präsentationen und Prozessdokumentationen. Die Teilnehmenden entwickeln wiederverwendbare Prompts und nehmen konkrete Vorlagen für ihren Arbeitsalltag mit. \nAGENDA \nI. Wie generative KI auf Prompts reagiert  \n\nFunktionsweise\, Stärken und Grenzen generativer KI\nWelche Aufgaben sich für KI eignen – und welche nicht\nVertrauliche Daten\, Datenschutz und verantwortungsvoller Einsatz\n\nII. Der Aufbau wirksamer Prompts  \n\nZiel\, Rolle\, Kontext\, Ausgangsmaterial und Zielgruppe definieren\nAusgabeformat\, Umfang und Qualitätskriterien festlegen\nBeispiele und klare Leitplanken für bessere Ergebnisse nutzen\n\nIII. Fortgeschrittene Promptstrategien  \n\nKomplexe Aufgaben in nachvollziehbare Arbeitsschritte zerlegen\nRückfragen\, Varianten\, Kritik und Überarbeitung gezielt einsetzen\nErgebnisse prüfen\, Unsicherheiten erkennen und Aussagen absichern\n\nIV. Praxisfälle aus dem Versorgeralltag \n\nKundenanschreiben\, FAQ\, Serviceantworten und Textbausteine\nDokumente zusammenfassen\, Informationen strukturieren und vergleichen\nEntscheidungsvorlagen\, Präsentationen und Prozessdokumentationen vorbereiten\n\nV. Prompts im Unternehmen nutzbar machen \n\nWiederverwendbare Promptvorlagen und persönliche Arbeitsabläufe entwickeln\nPrompt-Bibliotheken\, Standards und Qualitätssicherung im Team\nTransfer auf eigene Aufgaben und konkrete nächste Schritte
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SUMMARY:Marketing mit KI-Tools für die Energiewirtschaft – Chancen\, Werkzeuge & Umsetzung
DESCRIPTION:Zielgruppe: \n\nMarketing- und Kommunikationsverantwortliche aus Energieversorgungsunterneh-men\, Stadtwerken und Netzbetreibern\nFach- und Führungskräfte aus Vertrieb\, Kundenservice und Produktentwicklung in der Energiewirtschaft\nDigitalisierungs- und Innovationsbeauftragte\nSelbstständige und KMU aus dem Energiedienstleistungsumfeld\n\nSeminarziel/ -inhalt: \nKünstliche Intelligenz verändert das Marketing – auch in der Energiewirtschaft. Die gezielte Nutzung von KI-Tools ermöglicht eine effizientere Ansprache von Zielgruppen\, individualisierte Kundenkommunikation\, kreative Kampagneninhalte und eine datenbasierte Auswertung von Maßnahmen. Gleichzeitig entstehen Fragen zu Datensouveränität\, Vertrauen und regulatorischen Rahmenbedingungen.\nDieses Online-Training vermittelt praxisnah\, wie moderne KI-Anwendungen speziell im energiewirtschaftlichen Marketing eingesetzt werden können. Die Teilnehmenden lernen\, wie sie Tools wie ChatGPT\, DALL-E\, Sora\, Canva AI und mehr sinnvoll in ihren Arbeitsalltag integrieren – von der kommunalen Öffentlichkeitsarbeit über die Kampagnensteuerung bis hin zu Produkt- und Kundenkommunikation. \nMethoden:: \n\nLive-Demonstrationen & Tool-Exploration\nSchritt-für-Schritt-Tutorials\nGruppenarbeit mit Echtzeit-KI-Outputs\nUse Case-Entwicklung aus der Energiewirtschaft\nDiskussion rechtlicher und ethischer Aspekte (z. B. Datenschutz\, Greenwashing)\nggf. Voraussetzungen:\n\nChatGPT Plus Account\nCanva Plus Account für AI-Nutzung\nSofern keine Plus Accounts vorhanden sind\, können keine umfangreicheren Gruppenübungen in Canva und Sora umgesetzt werden.\n\n\n\nAGENDA \nModul 1: Einstieg & Überblick – KI im Marketing der Energiewirtschaft \n\nEinführung in KI und Generative KI für Marketingzwecke\nRelevante Einsatzfelder in der Energiewirtschaft (Kundeninformation\, Bürgerkommunikation\, Tarifkommunikation)\nÜberblick über KI-Tools (Text\, Bild\, Video\, SEO\, Kampagnenplanung)\nChancen und Risiken: Effizienz\, Vertrauen\, Akzeptanz\, Datenschutz\nEinstieg in Prompting & Tool-Auswahl\n\nMethodik: Interaktiver Einstieg\, Umfrage „Wo nutzen Sie KI heute?“\, Live-Demo\, Mini-Prompt-Challenge \nModul 2: Text & Sprache – KI für Content\, Kundenservice & SEO\n \n\nText-KI für Social Media\, Newsletter\, Website\, Kundenportale\nTools: ChatGPT\, Gemini\, Claude\nOptimierung von Texten für Suchmaschinen und Bürgernähe\nZielgruppengerechte Sprache für Energieverbraucher:innen\nPrompt-Techniken für energiewirtschaftliche Inhalte\n\nMethodik: Breakout-Übungen mit eigenen Beispielen\, Prompt-Tuning\, Bewertung von Ergebnissen im Kontext EVU \nModul 3: Bild\, Video & Design – Visuelle Kommunikation mit KI \n\nGenerierung von Bildern und Videos für Öffentlichkeitsarbeit\, Netzinformationen\, Events\nTools: Midjourney\, DALL·E\, Canva AI\, Synthesia\, Runway\nVisualisierung technischer Inhalte (Netz\, Erzeugung\, CO2-Bilanzen)\nRechtliche Fallstricke bei der Nutzung generierter Medien\nPraktische Grenzen automatisierter Gestaltung im kommunalen Umfeld\n\nMethodik: Tool-Demo\, Kleingruppenentwicklung einfacher visueller Kampagnenideen für Stadtwerke oder EVU \nModul 4: Strategie & Umsetzung – KI nachhaltig im Energie-Marketing nutzen \n\nIntegration von KI in bestehende Marketing-Workflows\nAbgrenzung Assistenz vs. Automatisierung\nTool-Stack für typische Anforderungen in der Energiebranche\nKampagnen- & Kundenbindungsprozesse automatisieren (z. B. Erklärvideos\, Chatbots\, Tarif-kommunikation)\nAusblick: KI und der Wandel der Kommunikation im Energiemarkt\n\nMethodik: Transferübungen\, Planung eines eigenen KI-Einsatzszenarios\, Strategie-Matrix\, Diskussion zu Risiken und Qualitätssicherung \nAbschlusselemente: \n\nHandout „Top 15 KI-Tools für EVU und Stadtwerke 2025“\nTransferbogen & individueller Umsetzungsplan\nZugang zu relevanten Prompt-Vorlagen
URL:https://www.evu-assist.de/seminar/marketing-mit-ki-tools-fuer-die-energiewirtschaft-chancen-werkzeuge-umsetzung/
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