EVU-ASSIST

Marktkommunikation: Von den Grundlagen bis zur aktuellen Anwendung bei Strom und Gas
2026-06-09 09:00 - 16:30 (Europe/Berlin) | Webinar
Die Agenda folgt!

GVV & EnGW
2026-06-16 09:00 - 15:00
Zielgruppe:

Front – Office
Kunden-Büro
Telefonzentrale
Beschwerdemanagement
Back – Office
Vertrieb
Außendienst

Seminarziel/ -inhalt:
In diesem Seminar wird nicht nur auf die Gesetzestexte eingegangen. Vielmehr soll hier auch auf die entsprechenden Entscheidungen deutscher Gerichte eingegangen werden.
Auch die Beanstandungen der Verbraucherzentralen in Bezug auf die Verwendung der GVV in Ihren AGB wird eingegangen.
Sie erlangen hier praxisorientierte Rechtssicherheit !
AGENDA
I. Erklärung relevanter Vorschriften im jeweiligen Arbeitsumfeld
II. sicherer Umgang mit der GVV
III. praxisorientierte Umsetzung anhand Bei-spielen
IV. Nutzung der GVV
V. Souveränität gegenüber privaten und gewerblichen Kunden

1 x 1 der Energiewirtschaft
2026-06-17 09:00 - 16:30, 2026-09-23 09:00 - 16:30
Sie können diese Schulung auch privat als In-House-Schulung oder Webinar buchen.

AGENDA
I. Erste Berührungen mit dem Thema…

Wie setzt sich der Strompreis zusammen?
Wie setzt sich der Gaspreis zusammen?

II. Grundlagen

Energieformen und Wertschöpfungskette
Zahlen und Fakten
Akteure und Marktrollen
Technische Herausforderungen
Wie gelangt Energie von A nach B?
Bilanzkreise und Letztverbrauchergruppen

III. Entwicklungen eines Energiemarktes

„Motor“ Europäische Union: Schaffung eines Binnenmarktes
Stadtwerke, Regionalversorger & Verbundunternehmen

IV. Regulierung, wofür?

„Unbundling“ natürlicher Monopole
„freier“ Netzzugang; Marktkommunikation und Lieferantenwechsel
Netzanschluss- und Anschlussnutzung
wie werden Netzentgelte gebildet?
Regulierung im Wärmesektor?

V. Smart-Meter-Rollout
VI. Aufgaben von Stadtwerken
VII. Stadtwerke im Kontext der Energiewende

Fördersysteme
dezentrale Versorgung (Mieterstrom und Eigenversorgung)
Kundentypus „Prosumer“
Klimaschutz: CO2-Preissystem
Elektromobilität

VIII. Energievertrieb in Stadtwerken

Grund-, Ersatzversorgung und Sondervertrag
Preisbildung, Preise und Preisanpassungen
Grundzüge des Wettbewerbsrechts
Alternative Geschäftsmodelle

IX. Einkauf, Erzeugung und Beschaffung in Stadtwerken

EEG
2026-09-02 10:00 - 16:00, 2026-11-25 10:00 - 16:00
AGENDA
Die Agenda folgt!
